Möbel

So profitieren Sie von uns als E-Commerce Beratung

Diesen Mehrwert schaffen wir für Sie

Bessere Entscheidungen

Im E-Commerce müssen Sie hunderte Entscheidungen treffen. Damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen erhalten Sie von uns Entscheidungsvorlagen auf Basis von Zahlen, Daten & Fakten.

Mehr Reichweite

Das E-Commerce gibt Ihnen die Gelegenheit den Kundenkreis Ihres Unternehmens zu erweitern. Wir zeigen Ihnen anhand von effektiven Strategien wie Sie Ihre Online Präsenz auf dem Markt profitabel erreichen.

Mehr Umsatz & Sichtbarkeit

Bei allen Maßnahmen, die wir für Sie planen und umsetzen, existiert ein übergeordnetes Ziel: Mehr Umsatz! Das ist am Ende des Tages das Ergebnis, welches wir erreichen möchten und auch erreichen werden.

Probleme, Herausforderungen und Hürden

Sind Ihnen die folgenden Herausforderungen bereits bekannt?

Hohe Prozesskosten bei Transaktionen und Angeboten

Transaktions- und Angebotskosten können im Möbel-E-Commerce erheblich sein und Ihre Rentabilität beeinträchtigen. Hohe Prozesskosten erschweren es, wettbewerbsfähig zu bleiben. Lassen Sie uns gemeinsam an effizienten Strategien arbeiten, um Ihre Prozesskosten zu optimieren und Ihren Umsatz zu steigern.

Schwierigkeiten bei der Darstellung der Produkte im Shop Die ansprechende Präsentation von Möbeln in einem Online-Shop kann herausfordernd sein und beeinflusst die Kaufentscheidung Ihrer Kunden. Eine optimierte Produktdarstellung kann die Konversion Rate erhöhen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Produktdarstellung zu verbessern, um die Kaufentscheidung Ihrer Kunden positiv zu beeinflussen.

Herausforderungen der verschiedenen Vertriebskanäle Die Koordination verschiedener Vertriebskanäle im Möbelhandel kann komplex sein und zu Ineffizienz führen. Eine optimale Strategie für die parallele Nutzung von Vertriebskanälen, ist entscheidend für den Erfolg. Gemeinsam können wir diese entwickeln, um Ihre Reichweite zu erhöhen und Ihre Unabhängigkeit von Dienstleistern zu stärken.

Fehlende Self-Service Funktionen für Kunden Ein effektives Self-Service-Angebot kann im E-Commerce den Kundenbedürfnissen entgegenkommen und den Kundenservice entlasten. Es trägt auch zur Kundenzufriedenheit bei. Lassen Sie uns gemeinsam geeignete Self-Service-Funktionen erarbeiten, um den Kundenservice zu entlasten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Digitalisierung der Showrooms Mit der Digitalisierung der Showrooms können Kunden bequem von zuhause aus ihre Möbel anschauen und aussuchen. Um den Anschluss an die Konkurrenz nicht zu verlieren, ist es nötig, solche Anwendungen zu nutzen. Wir helfen Ihnen, eine umfassende Strategie zur Digitalisierung Ihrer Showrooms zu entwickeln, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Schlechte Sichtbarkeit im Online-Marketing

Eine mangelnde Präsenz im Online-Marketing kann es schwierig machen, neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Erfolgreiches Online-Marketing ist entscheidend, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Online-Marketing-Strategie zu optimieren, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, mehr potenzielle Kunden zu erreichen und Ihren Umsatz zu steigern.

Statements und Meinungen zu uns

Das sagen unsere Kunden

"Dank der professionellen und umfassenden Analyse unseres E-Commerce Konzeptes konnten wir uns auf die wirklich geschäftskritischen Faktoren fokussieren, haben unser Risiko, falsche Technologieentscheidungen zu treffen, verringert und werden im folgenden Projekt deutlich Zeit sparen."

Mathias SaalwächterIT Business Process Specialist und Projektverantwortlicher

"Die Zusammenarbeit mit Alexander hat sich gelohnt. Ohne seine kompetente Beratung hätte unser Projekt wesentlich länger gedauert, wäre teurer geworden und nicht so erfolgreich.“

Wolfgang DeckartGeschäftsführer

"Das Team der Alexander Steireif GmbH hat uns bei zahlreichen Herausforderungen in der Planungs- und Konzeptionsphase mit seiner Expertise außerordentlich unterstützt. Die Fokussierung aufs Wesentlich hat uns viel Zeit und hohe Kosten erspart."

Hans Jürg JöslerLeiter IT

"Alexander Steireif hat uns in unterschiedlichsten Projekten und Projektphasen entlang unserer digitalen Wertschöpfungskette kompetent unterstützt. Eine solide Strategie und verlässliche operative Begleitung gingen dabei immer Hand in Hand. Gerade wegen dieser Komplexität bin ich sehr froh, dass er und sein Team unsere Ziele auch als Ganzes permanent im Auge behalten haben."

Jan KernIT-Leiter

"Das breite Expertenwissen und die Erfahrung von Herrn Steireif im B2B E-Commerce waren für unsere digitale Vertriebsstrategie äußerst hilfreich."

Eugen AirichSystembetreuer Microsoft Dynamics NAV

"Alexanders Know-how bei der Shopkonzeption und der Entwicklung einer E-Commerce-Strategie haben uns eine hervorragende Marktposition verschafft."

Jens WagnerGründer & Geschäftsführer

"Aus dem individuell für unser Team angepassten Seminar haben wir wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung von B2B Strategien mitgenommen."

Birgit HubnerGeschäftsführerin

"Dank des E-Commerce Know-Hows von Herrn Steireif können wir Endkunden- und Händlergeschäft hervorragend auf einer Plattform abbilden."

Álvaro ArmbrusterGeschäftsführer

Wer hat da noch Lust auf einen Besuch im Einrichtungshaus?

Möbel ganz einfach online verkaufen

Die Möbelindustrie hat in den letzten Jahren einen rasanten Wandel erlebt. Immer mehr Verbraucher entscheiden sich dafür, ihre Möbel online zu kaufen. E-Commerce hat die Art und Weise verändert, wie wir Möbel kaufen und verkaufen.

Es gibt viele Vorteile für Hersteller, Händler und Konsumenten:

Einfacher Einkauf von Zuhause
Öffnungszeiten spielen keine Rolle
Eine größere Auswahl an Möbel
Preise und Produkte sind leichter vergleichbar

Doch während der Online-Möbelhandel viele Vorteile für Verbraucher bietet, gibt es auch Herausforderungen für Händler und Hersteller.

Der Service spielt eine wichtige Rolle bei der Zufriedenheit der Kunden und kann darüber entscheiden, ob diese wiederkommen oder nicht - Stichwort Customer Lifetime Value (CLV).

Ein Online-Shop ermöglicht dem Kunden zudem, die Produkte aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten und detaillierte Informationen über Materialien und Abmessungen zu erhalten. Durch virtuelle Raumplaner können Kunden zudem sehen, wie das neue Möbelstück in Ihrem eigenen Zuhause aussehen wird.

Auch die Lieferung erfolgt mühelos bis zur Haustür, ohne dass der Kunde selbst transportieren muss. All diese Faktoren tragen dazu bei, dass der Einkauf von Möbeln online immer beliebter wird und das Potenzial hat, den traditionellen stationären Handel abzulösen.

Für Hersteller und Händler bedeutet der E-Commerce eine größere Reichweite und die Möglichkeit, Kunden weltweit zu erreichen. Man ist also nicht mehr an sein stationäres Möbelhaus gebunden.

Der E-Commerce ermöglicht es auch, personalisierte Angebote und Empfehlungen basierend auf den Interessen des Kunden bereitzustellen. Für Hersteller bietet dies einen wertvollen Einblick in die Bedürfnisse der Kunden und ermöglicht es ihnen, Angebote zu personalisieren.

Insgesamt bietet E-Commerce sowohl Herstellern als auch Konsumenten zahlreiche Vorteile und trägt dazu bei, den Kaufprozess von Möbeln einfacher und effizienter zu gestalten.

Die Herausforderungen für Händler und Hersteller liegen nun aber vor allem in der digitalen "persönlichen" Interaktion mit Interessenten. Immerhin handelt es sich bei Möbel um erklärungsbedürftige Produkte.

Viele Online-Möbelhändler bieten daher verschiedene Kontaktmöglichkeiten an, wie beispielsweise eine Hotline, einen Chat oder ein Kontaktformular. Auch die Antwortzeiten auf Anfragen werden immer schneller, um den Kundenwünschen gerecht zu werden. Unter anderem setzen einige Händler auf personalisierten Kundenservice, indem sie insbesondere einen persönlichen Ansprechpartner für jeden Kunden bereitstellen.

Insgesamt sind die Herausforderungen, denen sich Möbelhändler und Möbelhersteller im E-Commerce stellen müssen, vielfältig und anspruchsvoll:

Ein benutzerfreundlicher Online-Shop
Eine einfache Navigation durch ein großes Sortiment
Ein perfektes Einkaufserlebnis
Präsentation von anspruchsvollen Produkten
Retourenquoten

Trotz all dieser Herausforderungen bietet der E-Commerce zahlreiche Vorteile für Möbelhändler – vom Zugang zu einem breiteren Kundenkreis bis hin zur Möglichkeit, Ihre Produkte rund um die Uhr online zu verkaufen.

Fazit: Der E-Commerce hat die Möbelindustrie revolutioniert. Durch Online-Shops wird der Einkauf von Möbeln vereinfacht und bietet sowohl Herstellern, Händlern als auch Konsumenten viele Vorteile. Um im wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein, müssen Möbelhändler und Möbelhersteller gezielt auf eine hohe Servicequalität setzen und sich von der Konkurrenz abheben.

Lassen Sie uns sprechen!

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Nehmen Sie jetzt mit wenigen Klicks Kontakt auf und vereinbaren Sie eine unverbindliche Erstberatung. Füllen Sie entweder rechts das Formular aus, schreiben Sie mir eine E-Mail, oder rufen Sie uns an: +49 711 340342 20

Alexander Steireif

Alexander Steireif
Geschäftsführer
E-Mail: alexander.steireif@steireif.com
Telefon: +49 711 340342 20

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