Im E-Commerce gibt es viele Dinge zu beachten, speziell wenn Sie neu mit einem Online-Shop (durch)starten. Um den Einstieg zu erleichtern möchte ich Ihnen mit 11 Tipps & Tricks zu verschiedensten Themen weiterhelfen.
Bevor Sie mit Ihrem Engagement im E-Commerce starten, müssen Sie sich im Klaren darüber sein, dass E-Commerce ein Full-Time Job ist. Es wird nicht damit getan sein, wenn Sie einen Online-Shop ins Netz stellen, eine Hand voll Produkt anlegen und sich auf die Annahme der Bestellungen konzentrieren. „Mal nebenbei“ wird man heute keinen erfolgreichen Online-Shop betreiben können!
Als Online-Shop Betreiber bzw. E-Commerce Verantwortlicher benötigen Sie ein gewisses technisches Basiswissen (oder nennen wir es „Verständnis“), Sie müssen sich um das Produktmanagement, die Beschaffung von Artikeln, Verhandlungen mit Lieferanten, die Vermarktung des Online-Shops, Kundensupport- & Service, sowie die konstante Optimierung etc. kümmern – oder das hierfür notwendige Team zusammenstellen.
Ein Online-Shop erzeugt enorme Aufwände an den verschiedensten Fronten und lässt sich als „One Man Show“ im Prinzip gar nicht abbilden. Sollten Sie ein erfolgreiches E-Commerce Business betreiben wollen, bedenken Sie den notwendigen Aufwand und Manpower, die benötigt wird.
E-Commerce ist ein Full-Time Job, der nicht „mal nebenbei“ erledigt wird. Das gilt übrigens auch für Unternehmen, die „mal kurz“ eine Person abstellen, die sich um das Thema E-Commerce kümmern soll. Das ist aufgrund der Vielzahl und Komplexität an Arbeiten gar nicht möglich!
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