
Der Onlineshop ist da, das Thema wächst, aber die Verantwortung ist über Marketing, IT und Vertrieb verteilt. Niemand führt das Ganze, niemand hat Zahlen, Roadmap und Budget zusammen im Blick. Eine Vollzeit-Leitung wollen oder können Sie noch nicht besetzen, weil unklar ist, welches Profil Sie eigentlich brauchen.
Wir übernehmen die Rolle, bringen Struktur hinein und bauen die Abteilung so auf, dass sie zu Ihrem Geschäft passt: Ziele, Prozesse, Rollen, Zusammenarbeit mit Vertrieb und IT. Am Ende steht ein funktionierender Bereich und ein Stellenprofil, das wirklich zu Ihnen passt, nicht aus einer Vorlage kommt.
Die Kündigung liegt vor, die Stelle ist ausgeschrieben, aber realistisch vergehen sechs bis neun Monate bis jemand da ist und eingearbeitet wurde. In der Zwischenzeit fehlt die Instanz, die entscheidet, priorisiert und Dienstleister in der Spur hält. Das Team arbeitet weiter, aber ohne Richtung. Projekte verschieben sich, Agenturen setzen ihre eigenen Prioritäten, offene Punkte sammeln sich auf.
Wir übernehmen die Leitung ab Tag eins: Wir führen das Team fachlich, treffen die Entscheidungen, die anstehen, und halten den Betrieb und die laufenden Projekte am Laufen. Und wenn Sie wollen, begleiten wir die Nachbesetzung und übergeben sauber an Ihren neuen Leiter.
Es gibt ein Team, es gibt Agenturen, es wird viel gearbeitet und trotzdem bewegen sich die Zahlen nicht. Prioritäten wechseln, Projekte ziehen sich, Kosten steigen schneller als der Umsatz. Die Geschäftsführung hat den Eindruck, dass viel Geld in ein Thema fließt, das niemand wirklich steuert.
Wir übernehmen die Führung, machen in den ersten Wochen transparent, wo Geld und Zeit tatsächlich hingehen, räumen Prioritäten und Dienstleisterlandschaft auf und bringen den Bereich auf einen Kurs, den Sie messen können. Danach übergeben wir an eine interne Leitung oder bleiben so lange, wie Sie uns brauchen.
Mit folgenden Leistungen und Kompetenzen helfen wir Ihnen dabei, die von Ihnen gestecken Ziele zu erreichen.
Wir führen Ihre E-Commerce-Mitarbeiter fachlich: Ziele setzen, priorisieren, Regeltermine strukturieren, Entwicklung fördern. Disziplinarische Themen bleiben bei Ihnen.
Wir übernehmen die Verantwortung für die vereinbarten Ziele und berichten an die Geschäftsführung: Umsatz, Marge, Kosten, Projektfortschritt. Ohne Beschönigung.
Wir bringen Ordnung in die Liste offener Themen, entscheiden, was zuerst passiert und was bewusst nicht, und halten die Roadmap gegen Zuruf aus dem Tagesgeschäft stabil.
Agenturen, Shopsystem-Partner, Payment, Logistik, Marketing: Wir sind der zentrale Ansprechpartner, verhandeln, kontrollieren Leistung und Rechnungen und eskalieren, wenn nicht geliefert wird.
Wir bringen Transparenz in die E-Commerce-Kosten, planen das Budget und identifizieren, wo Geld ohne Gegenwert abfließt. In der Regel amortisiert sich ein Teil unseres Honorars genau hier.
E-Commerce scheitert selten im E-Commerce, sondern an den Schnittstellen. Wir vertreten das Thema in der Organisation, holen Entscheidungen ab und übersetzen zwischen den Bereichen.
Wir sind nicht nur Führung. Wo Kapazität oder Know-how fehlt, arbeiten wir mit: Anforderungen schreiben, Systeme konfigurieren, Auswertungen bauen, Marktplätze aufsetzen.
Wir bauen die Kennzahlen und Berichte auf, mit denen Sie den Bereich wirklich steuern können, und nicht nur den Umsatz von gestern sehen.
Wir helfen bei Stellenprofil, Auswahl und Onboarding Ihrer festen Leitung und übergeben dokumentiert. Unser Ziel ist, dass Sie uns nicht dauerhaft brauchen.
Interim-Management heißt bei uns Verantwortung, nicht Beratung mit Präsenzpflicht. Wir sitzen in Ihren Terminen, treffen Entscheidungen, sagen Dienstleistern klar, was nicht funktioniert, und stehen für die Ergebnisse gerade. Gleichzeitig arbeiten wir vom ersten Tag an darauf hin, uns überflüssig zu machen: durch Strukturen, die ohne uns funktionieren, und durch eine saubere Übergabe. Und weil wir neutral und provisionsfrei arbeiten, empfehlen wir Ihnen nur Systeme und Partner, die zu Ihnen passen, nicht die, an denen wir mitverdienen würden.
Ihr Alexander Steireif - Gründer und Geschäftsführer

Phase 1: Standortbestimmung (Woche 1 bis 3)
Wir verschaffen uns ein ungeschöntes Bild: Zahlen, Systeme, Kosten, Verträge, Projekte, Team und Dienstleister. Am Ende steht eine klare Bestandsaufnahme inklusive der Punkte, die sofort angefasst werden müssen.
Phase 2: Zielbild und Prioritäten (Woche 3 bis 6)
Wir stimmen mit der Geschäftsführung ab, wofür wir während des Mandats geradestehen: konkrete Ziele, Budgetrahmen, Entscheidungsbefugnisse. Daraus wird eine priorisierte Roadmap, die alle Beteiligten kennen.
Phase 3: Führung im Tagesgeschäft (laufend)
Wir übernehmen die Leitung: Regeltermine mit Team und Dienstleistern, Entscheidungen, Eskalationen, Budgetkontrolle. Monatliches Reporting an die Geschäftsführung mit Fortschritt, Risiken und offenen Entscheidungen.
Phase 4: Aufbau und Stabilisierung (laufend)
Parallel zum Tagesgeschäft bauen wir die Strukturen, die bleiben sollen: Prozesse, Rollen, Reporting, Dienstleisterverträge. So hängt der Bereich am Ende nicht an einer Person.
Phase 5: Nachfolge und Übergabe
Wir unterstützen bei Profil, Auswahl und Einarbeitung Ihrer festen Leitung, übergeben dokumentiert und begleiten den Übergang so lange, wie es sinnvoll ist.
Eine feste E-Commerce-Leitung ist richtig, wenn die Aufgabe dauerhaft besteht und Sie das passende Profil kennen. Aber der Weg dahin ist lang und teuer: sechs bis neun Monate Recruiting, ein Gehalt von 100.000 bis 130.000 Euro plus Arbeitgeberkosten, also 10.000 bis 14.000 Euro im Monat, und das Risiko einer Fehlbesetzung, die Sie erst nach der Probezeit bemerken.
Und wenn die Stelle dauerhaft besetzt werden soll: Wir überbrücken nicht nur, wir helfen Ihnen, das richtige Profil zu finden, und übergeben sauber. Unser Ziel ist, dass Sie uns irgendwann nicht mehr brauchen.
Unsere Projekte denken wir vom Ende her, planen aber für die Zukunft. Auch nach der erfolgreichen Umsetzung bleiben wir Ihr verlässlicher Partner, der auf neue Herausforderungen reagiert.
Damit Sie keine bösen Überraschungen erleben, arbeiten wir transparent von Anfang an. Klar definierte Leistungen mit klar definierten Fixpreisen.
Führung für Unternehmen, die den Bereich stabil halten wollen.
Netto zzgl. MwSt. Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar.
Die gängige Variante: echte Leitung mit Umsetzungskraft.
Netto zzgl. MwSt. Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar.
Wenn die Leitung komplett fehlt und viel gleichzeitig laufen muss.
Netto zzgl. MwSt. Umfang und Preis stimmen wir nach der Standortbestimmung final ab.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Geben Sie uns gerne so viele Informationen wie möglich mit. Wir melden uns dann in der Regel in 1 bis maximal 2 Werktagen.

Häufig gestellte Fragen und die passenden Antworten.
Beim Interim-Management übernehmen wir die fachliche Leitung Ihres gesamten E-Commerce: Team, Budget, Roadmap, Dienstleister, Verantwortung gegenüber der Geschäftsführung. Beim Projektmanagement führen wir ein konkretes Vorhaben zum Ziel, klassisch als PMO, Projektleitung oder Product Owner, ohne die Verantwortung für die Abteilung als Ganzes.
Beim E-Commerce Team mieten Sie Kapazität: Sie sagen, was gebraucht wird, wir stellen die passenden Ressourcen aus unserem Pool, von Anforderungsmanagement über Shop-Betreuung bis Marktplätze. Die Steuerung bleibt bei Ihnen. Beim Interim-Management übernehmen wir genau diese Steuerung, führen und entscheiden.
Ja, das ist sogar der häufigste Fall. Wir übernehmen die Leitung und ziehen für einzelne Themen Kapazität aus unserem Team hinzu. Sie haben einen Ansprechpartner und einen Vertrag statt mehrerer Dienstleister.
Beides, je nach Paket und Bedarf. Der überwiegende Teil der Arbeit funktioniert remote sehr gut. Für Team-Termine, Workshops und Geschäftsführungsrunden sind wir regelmäßig bei Ihnen.
Die meisten Mandate laufen sechs bis zwölf Monate. Kürzer ist möglich, wenn es nur um die Überbrückung bis zur Nachbesetzung geht. Wir arbeiten grundsätzlich darauf hin, dass Sie uns danach nicht mehr brauchen.
Dann übergeben wir. Wir unterstützen bei Profil und Auswahl, arbeiten Ihre neue Leitung ein und dokumentieren alles Relevante. Ein fließender Übergang ist Teil des Mandats, kein Zusatzprojekt.