Wir lösen die größten und wichtigsten Herausforderungen innerhalb der Branche.
Marktplätze wie Amazon Business, Mercateo oder wlw setzen neue Standards in Preis- und Liefertransparenz. Händler ohne digitale Differenzierung geraten unter Druck und verlieren an Sichtbarkeit und Margen. Viele B2B-Händler arbeiten weiterhin mit manuellen Auftragsbestätigungen und individuellen Angeboten. Das führt zu langen Reaktionszeiten, hoher Fehleranfälligkeit und ineffizienten Ressourceneinsatz.
ERP-, PIM-, CRM- und Shop-Systeme sind oft nur punktuell verbunden. Medienbrüche verhindern durchgängige Prozesse und konsistente Kundenerlebnisse. Daten zwischen Shop, CRM und ERP fließen häufig nicht durchgängig. Dadurch entstehen Medienbrüche, doppelte Datenpflege und unklare Preis- oder Bestandsinformationen. Eine integrierte Commerce-Architektur ist die Grundlage für Effizienz und Kundentransparenz.
Einkäufer erwarten heute die Nutzerfreundlichkeit des B2C-Commerce. Fehlende Self-Service-Portale, Echtzeit-Verfügbarkeiten und personalisierte Preislogiken führen zu Frustration und Kaufabbrüchen.
Bleiben Sie dank unseres E-Commerce Blogs auf dem Laufenden. Wöchentliche News, Insights und Beiträge.
Wie lassen sich individuelle Preiskonditionen am besten im digitalen Vertrieb abbilden? Vorgehen und Optimierungsmöglichkeiten für B2B-E-Commerce Projekte.