Zu viele Anbieter, unklare Kosten, unsichere Entscheidungen. Wir bringen Klarheit in Ihre Systemauswahl
Falsche Systementscheidungen sind teuer: Lizenzkosten, die nicht zum Bedarf passen. Technologien, die nach zwei Jahren nicht mehr skalieren. Migrationen, die hätten vermieden werden können. Die Auswahl der richtigen Software, ob Shopsystem, PIM, ERP oder CRM, ist eine der wichtigsten Weichenstellungen im E-Commerce. Wer hier auf Basis unklarer Kriterien, Marketing-Versprechen oder persönlicher Präferenzen entscheidet, riskiert Budgetüberschreitungen, technische Sackgassen und langwierige Vertragsverhandlungen.
Eine strukturierte, neutrale und unabhängige Shop-, ERP-, CRM-, oder PIM-Systemauswahl schafft Klarheit: über Anforderungen, über Anbieter, über Kosten. So entstehen Entscheidungen, die nicht nur kurzfristig funktionieren, sondern langfristig tragen. Technisch, wirtschaftlich und organisatorisch. Basierend auf Zahlen, Daten und Fakten.
Leistungen:
- Longlist-Erstellung: Entwicklung einer strukturierten Anbieterübersicht auf Basis der im Anforderungsmanagement definierten Anforderungen. Identifikation relevanter Shopsysteme und ergänzender Software (PIM, ERP, CRM). Bewertung nach technischer Eignung, Marktreife und strategischer Passung.
- Shortlist-Definition und Anbieterabstimmung: Eingrenzung auf 3–5 finale Kandidaten nach klaren Bewertungskriterien. Koordination der Anbieter-Präsentationen, Demo-Termine und technischen Deep Dives. Strukturierung der Vergleichbarkeit durch einheitliche Fragestellungen und Bewertungslogik.
- Angebotsprüfung und Kostenanalyse: Detaillierte Analyse und Aufbereitung aller eingegangenen Angebote der Systemhersteller. Transparente Darstellung versteckter Kosten, optionaler Leistungen und langfristiger Betriebskosten (TCO).
- Scoring und Bewertungsmatrix: Entwicklung einer faktenbasierten Scoring-Matrix zur Bewertung von Systemen. Gewichtung nach Business Value, technischer Passung, Integrierbarkeit und Kosteneffizienz. Keine Bauchentscheidungen, sondern klare, nachvollziehbare Bewertungen.
- Angebotsvergleich und Strukturierung: Vergleich aller Angebote nach einheitlichen Kriterien: Funktionsumfang, Lizenzmodell, Schnittstellen, Support-Leistungen und Vertragsbedingungen. Gegenüberstellung in strukturierter, verständlicher Form, direkt nutzbar für interne Entscheidungsprozesse.
- Kommunikation und Rückfragenmanagement: Übernahme der gesamten Anbieter-Kommunikation auf Wunsch. Klärung technischer Details, Nachfragen zu Angeboten und Sicherstellung einheitlicher Informationsstände. Entlastung interner Teams, Fokus auf strategische Entscheidungen.
- Handlungsempfehlung und Entscheidungsvorlage: Verdichtung aller Erkenntnisse in eine klare, begründete Handlungsempfehlung. Management Summary mit Bewertung, Risiken, Empfehlungen und nächsten Schritten. Executive-Ready, direkt nutzbar für Steering und Budgetfreigaben.
Unser Fokus
- Shopsysteme & E-Commerce Plattformen: Auswahl der passenden Shopsoftware für Ihren E-Commerce. Ganz gleich ob SaaS-Lösung, On-Premises-System oder individuelles Framework. Wir kennen über 180 Shopsysteme und finden die Technologie, die zu Ihrer Unternehmensgröße, Ihren Prozessen und Ihrer Wachstumsstrategie passt. Zu den Konditionen, die Sie ansonsten selbst nicht erzielen würden.
- Ergänzende E-Commerce-Technologien: Bei Bedarf unterstützen wir zusätzlich bei der Bewertung angrenzender Systeme wie PIM, ERP, CRM, Payment-Provider, Order Management oder Middleware. Für eine stimmige Gesamtlösung, bei der alle Systeme mit Ihrer Shopsoftware zusammenspielen.
Ihr Nutzen:
- Transparenz bei Kosten und Leistungen: Realistische Einschätzung der tatsächlichen Investition. Versteckte Zusatzkosten werden sichtbar gemacht, bevor Verträge unterschrieben werden. Sie wissen genau, was Sie bekommen und was es kostet.
- Vergleichbare Angebote statt Verkaufspräsentationen: Alle Systeme werden nach denselben Kriterien bewertet. Keine Marketing-Versprechen, sondern echte Funktionen und nachprüfbare Leistung. Sie entscheiden auf Basis von Fakten, nicht auf Basis von Folien.
- Unabhängige Beratung ohne versteckte Interessen: Keine Provisionen, keine Kickbacks, keine Verkaufsagenda. Die Empfehlung richtet sich ausschließlich nach Ihren Anforderungen und Ihrer Situation. Was für Ihr Unternehmen passt, zählt und nicht, was sich am besten verkauft.
- Entscheidungen, die intern getragen werden: Klare Bewertungen und nachvollziehbare Argumente erleichtern interne Abstimmungen. Geschäftsführung, IT und Fachabteilungen haben eine gemeinsame Entscheidungsgrundlage. Weniger Diskussionen, mehr Akzeptanz.
- Einsparungen durch bessere Verhandlungsposition: Fundierte Marktkenntnisse und realistische Aufwandseinschätzungen schaffen Spielraum bei Verhandlungen. Überhöhte Angebote werden erkannt und nicht akzeptiert. Das spart oft mehr, als die Beratung kostet.
- Systeme, die wirklich passen: Nicht das teuerste System, nicht das bekannteste, sondern das richtige. Passend zu Ihrer Größe, Ihren Prozessen und Ihrem Team. Keine Überinvestitionen in Features, die Sie nie brauchen. Keine Kompromisse bei dem, was wirklich wichtig ist.
- Zukunftssicherheit statt kurzfristiger Lösung: Fokus auf Systeme, die mitwachsen können, sich integrieren lassen und langfristig wirtschaftlich bleiben. Keine technischen Sackgassen, keine teuren Neu-Migrationen nach zwei Jahren.
- Fokus auf Shopsysteme, Unterstützung bei angrenzenden Systemen: Der Schwerpunkt liegt auf der Auswahl der richtigen E-Commerce-Plattform. Bei Bedarf unterstützen wir zusätzlich bei der Bewertung von PIM-, CRM- oder ERP-Systemen für eine stimmige Gesamtlösung.
Am Ende zählt die richtige Entscheidung. Wer Systeme nach klaren Kriterien auswählt, vermeidet teure Fehlentscheidungen, reduziert Projektrisiken und spart bares Geld. Strukturiertes Sourcing schafft Vergleichbarkeit, Transparenz und Sicherheit und sorgt dafür, dass Technologie wirklich zu Ihren Anforderungen passt.
Das ist die Grundlage für Projekte, die nicht eskalieren, sondern planbar zum Erfolg führen. Genau hier entscheidet sich, ob eine Investition zum Wettbewerbsvorteil wird, oder zum teuren Umweg.
