
Für die Marktplatz-Anbindung, den PIM-Aufbau, ein sauberes Anforderungsdokument oder ein belastbares Reporting braucht es Erfahrung, die intern niemand hat. Eine feste Stelle dafür lohnt sich nicht, weil das Thema in sechs Monaten erledigt ist. Eine Agentur dafür zu beauftragen bedeutet Ausschreibung, Onboarding und Mindestvolumen.
Aus unserem Pool rufen Sie genau die Rolle ab, die Sie gerade brauchen, für die Dauer, die Sie brauchen. Wenn das Thema durch ist, wechseln Sie im selben Kontingent auf das nächste.
Zwei Leute betreuen den Shop, halten das Tagesgeschäft am Laufen und sollen nebenbei den Marktplatz-Auftritt aufbauen, die Produktdaten in Ordnung bringen und die Agentur briefen. Das geht rechnerisch nicht auf. Die Folge: Alles läuft, aber nichts kommt voran, und die Themen mit dem größten Hebel bleiben liegen, weil sie nicht dringend sind.
Wir stocken auf, ohne dass Sie einstellen müssen. Sie buchen ein Kontingent, wir bringen die Kapazität und arbeiten in Ihren Strukturen mit. Die Priorisierung bleibt bei Ihnen, wir liefern die Umsetzung.
Der Relaunch läuft, Ihre Leute sitzen in Workshops, Tests und Abstimmungen. Gleichzeitig muss der bestehende Shop weiterlaufen: Produkte pflegen, Kampagnen aussteuern, Support beantworten, Zahlen liefern. Genau in dieser Phase brechen die operativen Kennzahlen weg, und niemand merkt es rechtzeitig.
Wir fangen die Lastspitze ab, entweder im Projekt oder im Tagesgeschäft, je nachdem, wo es bei Ihnen klemmt. Nach dem Go-live fahren Sie das Kontingent einfach wieder herunter.
Mit folgenden Leistungen und Kompetenzen helfen wir Ihnen dabei, die von Ihnen gestecken Ziele zu erreichen.
Operative Betreuung Ihres Shops: Sortiment, Kampagnen, Aktionen, Auswertungen, Abstimmung mit Vertrieb und Marketing.
Fachliche Anforderungen erheben, schreiben und so schneiden, dass Ihre Agentur direkt damit arbeiten kann. Inklusive Abnahme des Gelieferten.
Konfiguration, Pflege und Weiterentwicklung Ihres Shopsystems. Wir arbeiten direkt im System statt nur Tickets zu schreiben.
Setup und laufende Betreuung von Amazon, Kaufland, OTTO, eBay und Branchenplattformen: Listings, Anbindung, Preise, Performance.
Produktdaten strukturieren, Attribute definieren, PIM-Prozesse aufsetzen, Datenqualität dauerhaft sicherstellen.
Aufbau von Auswertungen und Dashboards, die Ihre Fragen beantworten, sowie laufende Analyse von Umsatz, Marge und Kanalperformance.
Testfälle schreiben, Releases prüfen, Mängel dokumentieren und deren Behebung beim Dienstleister nachhalten.
Prozesse, Schnittstellen und Systemlandschaft konzipieren, von der Anbindung ans ERP bis zur Automatisierung von Prozessen.
Kategorien, Landingpages und Produkttexte, die für Kunden und Suchmaschinen funktionieren.
Sie bekommen bei uns keine Junioren, die sich an Ihrem Projekt einarbeiten. Wer bei Ihnen mitarbeitet, hat das Thema vorher mehrfach gemacht. Genauso wichtig: Wir bauen keine Abhängigkeit auf. Alles, was wir tun, dokumentieren wir so, dass Ihr Team es übernehmen kann, und wir sagen es Ihnen, wenn eine Aufgabe intern besser aufgehoben wäre als bei uns. Wir arbeiten neutral und provisionsfrei, auch dann, wenn wir mit Ihren Systemen und Dienstleistern direkt zusammenarbeiten.
Ihr Alexander Steireif - Gründer und Geschäftsführer

Phase 1: Bedarfsklärung
Wir klären gemeinsam, welche Aufgaben liegen bleiben, welche Rollen dafür nötig sind und wie viel Kapazität realistisch gebraucht wird. Daraus ergibt sich das passende Kontingent.
Phase 2: Onboarding
Wir lernen Ihre Systeme, Prozesse und Ansprechpartner kennen und klären, wie wir zusammenarbeiten: Tools, Regeltermine, Freigaben, Erreichbarkeit.
Phase 3: Laufende Zusammenarbeit
Sie priorisieren, wir liefern. In einem festen Wochentermin stimmen wir ab, was ansteht, und dokumentieren, woran gearbeitet wurde.
Phase 4: Transparenz über die Kontingentnutzung
Sie sehen jederzeit, wie viel Ihres Kontingents verbraucht ist und wofür. Zum Monatsende erhalten Sie eine Übersicht der geleisteten Tage nach Thema.
Phase 5: Anpassung
Ändert sich Ihr Bedarf, passen wir das Kontingent an. Nach oben jederzeit, nach unten zum Ende der Mindestlaufzeit.
Eine Festanstellung lohnt sich, wenn eine klar umrissene Aufgabe dauerhaft und in Vollzeit anfällt. Sobald der Bedarf schwankt oder mehrere Kompetenzen gebraucht werden, wird sie zum Problem: Sie stellen einen Menschen mit einem Skillset ein, brauchen aber mal Produktdaten, mal Marktplätze, mal ein Anforderungsdokument.
Und wenn sich zeigt, dass eine Aufgabe dauerhaft Vollzeit bindet, sagen wir Ihnen das. Dann ist die feste Stelle richtig, und wir helfen Ihnen sogar, das Profil zu schärfen.
Unsere Projekte denken wir vom Ende her, planen aber für die Zukunft. Auch nach der erfolgreichen Umsetzung bleiben wir Ihr verlässlicher Partner, der auf neue Herausforderungen reagiert.
Damit Sie keine bösen Überraschungen erleben, arbeiten wir transparent von Anfang an. Klar definierte Leistungen mit klar definierten Fixpreisen.
Für punktuelle Verstärkung und einzelne Themen.
Netto zzgl. MwSt. Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar.
Die gängige Variante: spürbare Entlastung im Tagesgeschäft.
Netto zzgl. MwSt. Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar.
Wenn ein ganzes Aufgabenfeld bei uns liegt.
Netto zzgl. MwSt. Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar. Größere Kontingente stimmen wir individuell ab. Nicht genutzte Tage können bis zu 25 Prozent des Monatskontingents in den Folgemonat übertragen werden. Darüber hinaus verfallen sie. Zusätzliche Tage buchen Sie flexibel zu.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Geben Sie uns gerne so viele Informationen wie möglich mit. Wir melden uns dann in der Regel in 1 bis maximal 2 Werktagen.

Häufig gestellte Fragen und die passenden Antworten.
Beim E-Commerce Team mieten Sie Kapazität. Sie entscheiden, woran gearbeitet wird, und behalten die Steuerung. Beim Interim-Management übernehmen wir genau diese Steuerung: Wir führen Ihre E-Commerce-Abteilung fachlich, mit Verantwortung für Ziele, Budget und Team.
Im Projektmanagement führen wir ein konkretes Vorhaben zum Ziel und verantworten Termin, Budget und Ergebnis. Das E-Commerce Team liefert Umsetzungskapazität, ohne die Projektverantwortung zu übernehmen. Häufig läuft beides parallel: Wir führen das Projekt und stellen zusätzlich Kapazität aus dem Pool.
Ihre Priorisierung, unsere Ausführung. Sie behalten die Hoheit darüber, was wichtig ist. Wenn Sie merken, dass Ihnen dafür intern jemand fehlt, ist Interim-Management der passendere Weg.
Bis zu 25 Prozent des Monatskontingents nehmen Sie in den Folgemonat mit, darüber hinaus verfallen sie. Das hält die Planbarkeit auf beiden Seiten und verhindert, dass sich über Monate ein Berg aufbaut, den niemand mehr abarbeiten kann.
Ja. Wir arbeiten in Ihrem Shopsystem, Ihrem PIM, Ihrem Ticketsystem und Ihren Kanälen, mit den Berechtigungen, die Sie uns geben. Alles bleibt bei Ihnen dokumentiert.
Sie haben einen festen Ansprechpartner. Je nach Aufgabe arbeiten dahinter unterschiedliche Kollegen mit, weil ein Marktplatz-Setup andere Erfahrung braucht als ein Anforderungsdokument. Genau das ist der Vorteil gegenüber einer einzelnen Einstellung.