Ihr Webshop läuft, aber die Marge wird immer dünner?
Sie wissen, dass Sie zu viele Tools haben, aber wo anfangen?
Ihr nächster Vertrags-Renewal steht an und Sie wollen vorbereitet sein?

Ihr Nutzen

Wir messen uns daran, was Sie nach dem Projekt konkret in Ihrem Geschäft haben.

Sechsstellige Einsparpotenziale

Bei einem unserer D2C-Kunden haben wir 80.000 Euro pro Jahr realisiert, ohne dass operative Funktionen geopfert werden mussten. Bei größeren Unternehmen sind sechsstellige Beträge regelmäßig erreichbar, wenn die Tool-Landschaft historisch gewachsen ist.

Volle Kostentransparenz

Sie wissen am Ende, was Sie für was zahlen, was wirklich genutzt wird und welche Verträge angepasst, gekündigt oder neu verhandelt werden sollten. Diese Transparenz ist die Grundlage für jede laufende Optimierung.

Verhandlungssicherheit

Mit Marktdaten und einer klaren Bewertung der Anbieter-Konditionen verhandeln Sie nicht aus der Defensive. Sie wissen, was möglich ist, und können Anbieter zu fairen Konditionen drängen, ohne den Vertrag zu gefährden.

Roto FrankFlottwegOsapiensINTEGRAfraisacurunexxiotKonrad kleinerTeamViewermediakosNeuman & Esser

Leistung

Hier finden Sie alle Details: was wir liefern, wie wir vorgehen, was sSie investieren und wie es nach Abschluss weitergeht.

Wir gehen Ihre laufenden Tool- und Vertrags-Kosten systematisch durch. Im Fokus stehen alle wiederkehrenden Kosten im Bereich E-Commerce: Plattform-Lizenzen, Marketing-Tools, SaaS-Abonnements, Logistik-Verträge, Service-Tools und Spezialanbieter.

Konkret machen wir:

  • Vollständige Inventarisierung aller laufenden Verträge und Tools
  • Bewertung der tatsächlichen Nutzung gegenüber den vereinbarten Konditionen
  • Identifikation von Redundanzen, Inaktivität und Überdimensionierung
  • Marktvergleich für relevante Kategorien
  • Bewertung der Vertrags-Konditionen gegenüber marktüblichen Standards
  • Priorisierung der Maßnahmen nach Aufwand und Einsparpotenzial

Am Ende erhalten Sie:

  • Vollständiges Tool- und Vertrags-Inventar als Übersicht
  • Liste konkreter Einsparmaßnahmen, priorisiert nach Wirkung
  • Marktvergleich für die wichtigsten Kategorien
  • Empfehlung für Verhandlungspunkte bei anstehenden Renewals
  • Quick-Wins, die Sie sofort umsetzen können
  • Mittelfristige Maßnahmen mit Aufwand- und Wirkungs-Schätzung

Der Cost-Audit dauert in der Regel vier bis sechs Wochen, abhängig von der Größe Ihrer Tool-Landschaft und der Verfügbarkeit relevanter Vertragsunterlagen.

In der Erfassungsphase, etwa zwei Wochen, sammeln wir alle relevanten Verträge, Rechnungen und Tool-Listen. Wir interviewen die verantwortlichen Stakeholder und verstehen, welches Tool wofür genutzt wird. Sie liefern uns die Unterlagen, wir machen die Inventarisierung.

In der Analysephase, etwa zwei bis drei Wochen, bewerten wir jeden Vertrag nach tatsächlicher Nutzung, marktüblichen Konditionen und strategischer Bedeutung. Wir identifizieren Einsparpotenziale und priorisieren Maßnahmen.

In der Empfehlungsphase, etwa eine Woche, fügen wir alles zu einer klaren Maßnahmenliste zusammen. Sie erhalten konkrete Empfehlungen mit Aufwand, Wirkung und Umsetzungs-Vorgehen. Bei Bedarf begleiten wir Sie in der Umsetzung der wichtigsten Maßnahmen.

Der Cost-Audit ist projektbezogen und hängt von der Größe Ihrer Tool-Landschaft ab. Wir kalkulieren auf Basis von Personentagen mit einem Tagessatz von 1.200 Euro, zuzüglich Mehrwertsteuer.

Typische Größenordnungen:

  • Kompakter Audit (kleine Marke, etwa 10 bis 15 Verträge): 6 bis 10 Personentage
  • Standard-Audit (mittlere Größe, 15 bis 30 Verträge): 10 bis 18 Personentage
  • Umfassender Audit (große Tool-Landschaft, 30+ Verträge): 18 bis 30 Personentage

In den meisten Fällen amortisiert sich der Audit innerhalb von wenigen Monaten durch die identifizierten Einsparungen. Bei einem unserer D2C-Kunden lag das Verhältnis von Audit-Honorar zu Jahres-Einsparungen bei etwa 1 zu 8.

Optional bieten wir eine erfolgsabhängige Komponente an: Wir berechnen ein Grundhonorar plus einen Anteil der ersten Jahres-Einsparungen. Im Erstgespräch klären wir, was zu Ihrem Vorhaben passt.

Nach dem Cost-Audit haben Sie eine klare Maßnahmenliste. Was als nächstes kommt, hängt davon ab, wie Sie umsetzen wollen:

  • Umsetzungsbegleitung der Maßnahmen, wenn Sie die identifizierten Einsparungen tatsächlich realisieren wollen. Wir begleiten Verhandlungen, koordinieren Kündigungen und Migrationen, dokumentieren die realisierten Einsparungen.
  • Vertragsverhandlung mit Schlüssel-Anbietern, wenn anstehende Renewals genutzt werden sollen. Wir bereiten Sie vor und können bei Bedarf in den Verhandlungen begleiten.
  • Tool-Konsolidierung, wenn die Audit-Ergebnisse zeigen, dass mehrere Tools durch eine bessere Lösung ersetzt werden können. Wir begleiten die methodische Auswahl und Migration.
  • Jährlicher Folge-Audit, wenn Sie die Optimierung als laufenden Prozess etablieren wollen. Wir kommen einmal pro Jahr zurück, prüfen den aktuellen Stand und identifizieren neue Hebel.

Erfolgsgeschichten

Unsere Projekte denken wir vom Ende her, planen aber für die Zukunft. Auch nach der erfolgreichen Umsetzung bleiben wir Ihr verlässlicher Partner, der auf neue Herausforderungen reagiert.

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Fraisa SA // Shopsystem Auswahl

Für die FRAISA SA galt es, eine technologisch veraltete Plattform durch eine zukunftssichere B2B-Lösung zu ersetzen. Unsere Aufgabe: Die internationalen Anforderungen methodisch zu strukturieren und durch eine neutrale Systemauswahl sowie optimierte Vertragsverhandlungen das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu realisieren.

Häufig gestellte Fragen

Wie groß sind die typischen Einsparungen?
Müssen wir alle Verträge offenlegen, oder reichen wichtige?
Können Sie auch nur einzelne Vertragsverhandlungen begleiten, ohne vollen Audit?
Was passiert, wenn der Audit weniger Einsparungen findet als das Honorar kostet?
Übernehmen Sie die Umsetzung selbst, oder geben Sie uns nur Empfehlungen?
Lohnt sich der Audit auch, wenn wir gerade ein neues System eingeführt haben?
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
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Lassen Sie uns reden

Füllen Sie gerne das nebenstehende Kontaktformular aus, oder schreiben Sie uns alternativ eine E-Mail. Sie können sich natürlich auch gerne telefonisch bei uns melden.

Grundsätzlich gilt: Je mehr Informationen Sie uns bereitstellen können, desto besser können wir uns vorbereiten.

Wir setzen uns anschließend so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen, mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin zum Kennenlernen zu vereinbaren.

Im ersten Termin besprechen wir Ihr Projektvorhaben in Ruhe: wahlweise persönlich, telefonisch oder per Videocall.