Strategie & Technologie
Bachofen AG · Shopsystem Auswahl
Die Bachofen AG benötigte eine neue E-Commerce-Plattform. Unsere Aufgabe: Den Markt strukturiert evaluieren, Anforderungen erfassen und das System identifizieren, das optimal zu Budget, technischen Anforderungen und langfristiger Strategie passt.
Kunde: Bachofen AG
Neutrale und unabhängige Systemauswahl und Anforderungsmanagement
Die Bachofen AG stand vor der Herausforderung, ihre bestehende E-Commerce-Lösung abzulösen und eine zukunftssichere Plattform zu implementieren. Die zentrale Frage: Welches System erfüllt sowohl die technischen Anforderungen als auch die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und das für die nächsten Jahre?
Gleichzeitig musste geklärt werden, ob ein separates Content-Management-System erforderlich ist oder die E-Commerce-Plattform beide Funktionen übernehmen kann. Entscheidend war zudem die nahtlose Anbindung an Microsoft NAV 2018 sowie die Verfügbarkeit eines stabilen Partner-Ökosystems.
Damit verbunden war die strategische Frage, welche Investition langfristig die beste Balance zwischen Funktionsumfang, Flexibilität und Total Cost of Ownership bietet. Ziel war es, eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu schaffen, die sowohl kurzfristige Projektziele als auch langfristige Skalierbarkeit berücksichtigt.
Projektziele:
Die Bachofen AG stand vor der Notwendigkeit, Sana Commerce abzulösen und benötigte externe Expertise zur objektiven Bewertung verschiedener E-Commerce-Systeme und zur Entwicklung einer tragfähigen Technologiestrategie.
- Neutrale Systemauswahl: Unabhängige Evaluation verschiedener E-Commerce-Plattformen ohne Herstellerbindung oder kommerzielle Interessenkonflikte
- Anforderungsmanagement: Externe Übernahme der Anforderungserfassung und Dokumentation in strukturierter, nachvollziehbarer Form
- Schnelle Ergebnisse: Beschleunigung des Evaluationsprozesses durch fokussiertes Vorgehen und Vermeidung zeitintensiver interner Recherchen
- Kostentransparenz: Realistische Einschätzung von Lizenz-, Implementations- und Betriebskosten zur Vermeidung versteckter Kostenfallen
- Integrationssicherheit: Bewertung der technischen Anbindungsfähigkeit an Microsoft NAV 2018 und bestehende Systeme
- Fundierte Empfehlung: Entwicklung einer belastbaren Entscheidungsgrundlage auf Basis objektiver Kriterien statt Bauchgefühl
Diese Ziele stellten sicher, dass die zukünftige E-Commerce-Strategie technologisch zukunftssicher, wirtschaftlich tragfähig und im Einklang mit den Unternehmenszielen steht.
Vorgehensweise:
Zur Erreichung der Ziele wurde ein schlankes, datenbasiertes Vorgehen gewählt, das maximale Transparenz und Planungssicherheit gewährleistete.
- Dsicovery: Gemeinsame Erarbeitung der Anforderungen, Rahmenbedingungen und strategischen Prioritäten mit dem Bachofen-Team
- Anforderungsmanagement: Systematische Dokumentation in Form von User Stories inklusive Priorisierung, Aufwandsschätzung und technischer Abhängigkeiten
- Longlist-Entwicklung: Identifikation potenzieller E-Commerce-Lösungen unter Berücksichtigung von Budget, NAV-Integration und B2B-Fokus
- Kriterienbewertung: Detaillierte Evaluation anhand definierter Parameter wie Lizenzkosten, Technologie-Stack, Ökosystem und Zukunftssicherheit
- Shortlist-Erstellung: Ableitung einer fokussierten Auswahl mit detailliertem Scoring über technische, wirtschaftliche und strategische Dimensionen
- Herstellerkontakt: Direkte Abstimmung mit Systemanbietern zur Klärung offener Fragen, Vorverhandlung von Konditionen und Validierung der Integrationsfähigkeit
- Suchtechnologie-Evaluation: Parallele Bewertung externer Suchanbieter mit Rabattverhandlungen und Kostenoptimierung
- Managementpräsentation: Darstellung der Ergebnisse mit klarer Empfehlung und fundierter Entscheidungsgrundlage für die Systemauswahl
Diese Ziele stellten sicher, dass die neue E-Commerce-Lösung optimal zu den Bachofen-Anforderungen passt, technologisch zukunftssicher ist und wirtschaftlich tragfähig bleibt.
Ergebnisse:
Die Bachofen AG erhielt eine belastbare Entscheidungsgrundlage mit klarer Systemempfehlung und konnte den Evaluationsprozess deutlich beschleunigen. Durch die strukturierte Analyse und direkte Herstellerkommunikation wurden Lizenzkosten erfolgreich vorverhandelt und Einsparpotenziale im mittleren fünfstelligen Bereich realisiert.
Die entwickelte Bewertungsmatrix schuf vollständige Transparenz über Stärken, Schwächen und wirtschaftliche Implikationen aller betrachteten Systeme. Damit wurde sichergestellt, dass die Entscheidung nicht nur auf funktionalen Kriterien, sondern auch auf realistischen Kosten- und Aufwandsprognosen basiert.
Parallel zur E-Commerce-Evaluation wurde eine optimale Suchtechnologie identifiziert, die sowohl technisch als auch wirtschaftlich überzeugt. Durch gezielte Verhandlungen konnten die jährlichen Betriebskosten um über 50% reduziert werden. Die Bachofen AG verfügt damit über eine zukunftssichere, wirtschaftlich tragfähige Lösung, die langfristige Flexibilität und Skalierbarkeit ermöglicht.
Projektziele
Ein Überblick über die Projektziele
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Neutrale Systemauswahl
Unabhängige Evaluation verschiedener E-Commerce-Plattformen ohne Herstellerbindung oder kommerzielle Interessenkonflikte
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Anforderungsmanagement
Externe Übernahme der Anforderungserfassung und Dokumentation in strukturierter, nachvollziehbarer Form
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Schnelle Ergebnisse
Beschleunigung des Evaluationsprozesses durch fokussiertes Vorgehen und Vermeidung zeitintensiver interner Recherchen
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Kostentransparenz
Realistische Einschätzung von Lizenz-, Implementations- und Betriebskosten zur Vermeidung versteckter Kostenfallen
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Integrationssicherheit
Bewertung der technischen Anbindungsfähigkeit an Microsoft NAV 2018 und bestehende Systeme
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Fundierte Empfehlung
Entwicklung einer belastbaren Entscheidungsgrundlage auf Basis objektiver Kriterien statt Bauchgefühl
Vorgehensweise
So sind wir im Projekt vorgegangen
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Dsicovery
Gemeinsame Erarbeitung der Anforderungen, Rahmenbedingungen und strategischen Prioritäten mit dem Bachofen-Team
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Anforderungsmanagement
Systematische Dokumentation in Form von User Stories inklusive Priorisierung, Aufwandsschätzung und technischer Abhängigkeiten
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Longlist-Entwicklung
Identifikation potenzieller E-Commerce-Lösungen unter Berücksichtigung von Budget, NAV-Integration und B2B-Fokus
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Kriterienbewertung
Detaillierte Evaluation anhand definierter Parameter wie Lizenzkosten, Technologie-Stack, Ökosystem und Zukunftssicherheit
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Shortlist-Erstellung
Ableitung einer fokussierten Auswahl mit detailliertem Scoring über technische, wirtschaftliche und strategische Dimensionen
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Herstellerkontakt
Direkte Abstimmung mit Systemanbietern zur Klärung offener Fragen, Vorverhandlung von Konditionen und Validierung der Integrationsfähigkeit
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Suchtechnologie-Evaluation
Parallele Bewertung externer Suchanbieter mit Rabattverhandlungen und Kostenoptimierung
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Managementpräsentation
Darstellung der Ergebnisse mit klarer Empfehlung und fundierter Entscheidungsgrundlage für die Systemauswahl
Über den Kunden
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Bachofen AG
Seit 1945 steht Bachofen für Schweizer Präzision, technische Exzellenz und Innovationskraft in der industriellen Automation. Am Hauptsitz in Uster sowie im Technologiezentrum Biel entwickelt und produziert das Unternehmen Lösungen, die Maschinen, Anlagen und Prozesse intelligenter, effizienter und zuverlässiger machen. Das Spektrum reicht von Einzelkomponenten über komplexe Systeme bis hin zu individuell konzipierten Automationslösungen.
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