Sie wollen ausschreiben, brauchen aber erst klare Anforderungen?
Sie wollen mit einem Partner sauber starten, statt in Change-Requests zu versinken?
Ihre Fachbereiche haben unterschiedliche Vorstellungen und keinen gemeinsamen Stand?

Unser Leistungsumfang

Mit folgenden Leistungen und Kompetenzen helfen wir Ihnen dabei, die von Ihnen gestecken Ziele zu erreichen.

Anforderungen erheben

Wir erheben in moderierten Workshops mit allen relevanten Fachbereichen: Geschäftsanforderungen aus Vertrieb, Marketing und Service, funktionale und nicht-funktionale Anforderungen, Compliance und rechtliche Themen. Strukturiert, damit nichts durchrutscht.

Als User Stories strukturieren

Wir gießen die Anforderungen in User Stories, ein Format, das agil-kompatibel ist und sich sowohl für die Ausschreibung als auch als Backlog-Grundlage für ein Scrum-Projekt eignet.

Nach Business Value priorisieren

Nicht jede Anforderung ist gleich wichtig. Wir priorisieren gemeinsam mit Ihnen nach Must-have, Should-have und Could-have, damit im Projekt zuerst das entsteht, was den größten Wert bringt.

Kundencluster und Prozesse definieren

Wir arbeiten heraus, welche Kundengruppen mit welchen Anforderungen bedient werden müssen und welche High-Level-Prozesse das System abbilden muss. Gerade im B2B entscheidet das über Erfolg oder Scheitern.

Daten- und Systemgrundlagen aufnehmen

Wir nehmen die daten- und architekturseitigen Voraussetzungen auf: Stammdaten, ERP-, PIM- und CRM-Anbindung, Schnittstellen. Und wir klären die Grundsatzfragen, die über den Projekterfolg entscheiden: Cloud oder Eigenbetrieb, Standard oder Eigenentwicklung, was bleibt im ERP und was übernimmt der Shop, Multi-Tenant, Mehrsprachigkeit, Datenhoheit über Ländergrenzen.

Schnittstellen dokumentieren

Wir dokumentieren die nötigen Schnittstellen samt Datenflüssen, damit Anbieter den Integrationsaufwand realistisch einschätzen und nicht im Projekt böse überrascht werden.

Risiken und offene Punkte festhalten

Wir führen einen Themenspeicher: dokumentierte Risiken, Abhängigkeiten und offene Punkte, die im Projekt zu Problemen führen können, bevor sie es tun.

Scoping und Aufwandsrahmen

Wir liefern ein T-Shirt-Größen-Scoping des Gesamtprojekts, damit Sie früh wissen, mit welchen Budgets und welchem Zeitrahmen realistisch zu rechnen ist.

Ausschreibungstaugliches Lastenheft erstellen

Wir verdichten alles zu einem strukturierten Lastenheft als PDF und editierbarem Dokument, mit dem Sie sofort ausschreiben oder Ihren Partner briefen können.

Roto FrankFlottwegOsapiensINTEGRAfraisacurunexxiotKonrad kleinerTeamViewermediakosNeuman & Esser

Unser Versprechen

Ein sauber erhobenes Lastenheft ist die günstigste Versicherung für Ihr Projekt. Anforderungsfehler verursachen den Großteil aller Change-Requests, und jeder davon kostet fünfstellig. Wir erheben unabhängig und ohne Interesse an einem bestimmten System, denn wir setzen nicht um und verdienen nichts an der Implementierung. Unser einziges Ziel ist ein Dokument, das Ihr Projekt trägt, Anbieter vergleichbar macht und Sie vor teuren Überraschungen schützt. Mit über 20 Jahren E-Commerce-Erfahrung wissen wir, welche Anforderungen im B2B wirklich zählen und welche im Projekt später zum Problem werden.

Ihr Alexander Steireif - Gründer und Geschäftsführer

Mann mit dunklen Haaren, Brille und Bart trägt weißen Kragenhemd und dunkelblauen Anzug, lächelnd in einem Büro.

Ablauf und Vorgehen

Phase 1: Vorbereitung (ca. 1 bis 2 Wochen)
Wir klären den Erhebungsumfang, analysieren bestehende Unterlagen, identifizieren die relevanten Stakeholder und planen die Workshops. Sie wissen vorher, wer wann wofür Zeit reservieren muss.

Phase 2: Erhebung (ca. 2 bis 4 Wochen)
Wir führen die Workshops mit Ihren Fachbereichen durch, üblicherweise drei bis sechs Termine à zwei bis vier Stunden. Wir dokumentieren live, validieren zwischen den Terminen und schärfen nach.

Phase 3: Konsolidierung (ca. 1 Woche)
Wir fügen alle Anforderungen zu einem strukturierten Lastenheft zusammen, priorisieren gemeinsam mit Ihnen und klären offene Punkte. Auf Wunsch mit einem Review-Workshop zur finalen Freigabe.

Phase 4: Scoping und Handlungsempfehlung
Wir liefern ein grobes Scoping des Gesamtprojekts und eine Empfehlung für die nächsten Schritte, ob Ausschreibung, System- oder Agenturauswahl oder direkter Projektstart.

Das erhalten Sie

  • Strukturiertes Lastenheft: als PDF und editierbares Dokument, ausschreibungsfähig
  • Priorisierte Anforderungen: nach Business Value in Must-have, Should-have, Could-have
  • User Stories: direkt nutzbar für die agile Umsetzung oder als Backlog-Grundlage
  • Kundencluster und Prozesslandkarte: welche Zielgruppen und Prozesse das System bedienen muss
  • Schnittstellen-Übersicht: mit Datenflüssen für eine realistische Aufwandseinschätzung
  • Anforderungsmatrix: strukturierte Übersicht über Ziele, Anforderungen, Prozesse und Systemlandschaft
  • Themenspeicher: dokumentierte Risiken, Abhängigkeiten und offene Punkte
  • Scoping und Handlungsempfehlung: grober Budget- und Zeitrahmen mit klarer Empfehlung für den nächsten Schritt

Was fehlende Anforderungen kosten

Anforderungsfehler sind die teuerste Sorte Fehler, weil sie am Anfang passieren und am Ende auffallen, wenn die Korrektur ein Vielfaches kostet. Wer ohne sauberes Lastenheft ins Projekt geht, zahlt an drei Stellen drauf.

  • Change-Requests statt Festpreis: Was im Lastenheft fehlt, kommt als Change-Request zurück, mitten in der Umsetzung, zu Nachtragspreisen. Bis zu 60 Prozent aller Change-Requests gehen auf unklare Anforderungen zurück, jeder davon schnell fünfstellig.
  • Angebote, die Sie nicht vergleichen können: Ohne Lastenheft schwanken Anbieter-Angebote fürs selbe Projekt um das Zwei- bis Dreifache. Sie vergleichen Äpfel mit Birnen und wählen im Zweifel falsch.
  • Das Projekt, das sich verschiebt: Fehlt die Grundlage, verbringt Ihr Team die ersten Monate mit der Agentur in Klärungsschleifen, die vorher hätten stattfinden müssen. Zwei bis drei Monate, in denen Sie nicht am Markt sind.

Gemessen daran ist ein sauberes Lastenheft keine Kostenposition, sondern die günstigste Versicherung, die Sie für Ihr Projekt abschließen können. Die Investition liegt im niedrigen fünfstelligen Bereich, verhindert werden sechsstellige Fehlinvestitionen und ein verspäteter Marktstart.

Erfolgsgeschichten

Unsere Projekte denken wir vom Ende her, planen aber für die Zukunft. Auch nach der erfolgreichen Umsetzung bleiben wir Ihr verlässlicher Partner, der auf neue Herausforderungen reagiert.

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Unsere Pakete

Damit Sie keine bösen Überraschungen erleben, arbeiten wir transparent von Anfang an. Klar definierte Leistungen mit klar definierten Fixpreisen.

Ziele, Grundlagen & Prios

Der gemeinsame Start, der Zielbild und Richtung klärt.

4.000 €
  • Sichtung vorhandener Unterlagen zu Systemlandschaft, Daten und Strategie
  • Vorgespräch zur Abstimmung von Agenda und Teilnehmerkreis
  • Ganztägiger Workshop vor Ort, begleitet von zwei Experten
  • Erhebung von Status Quo, Zielen und ersten Anforderungen
  • Grobe Priorisierung der übergeordneten Projektziele
  • Schriftliche Dokumentation, Themenspeicher und Management-Summary

Netto zzgl. MwSt. Wird bei Beauftragung der vollständigen Anforderungserhebung angerechnet.

Anforderungserhebung

Die vollständige, ausschreibungstaugliche Erhebung und Priorisierung Ihrer Anforderungen.

ab 12.900 €
  • Moderierte Workshops mit allen relevanten Fachbereichen
  • Vollständige Erhebung funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen
  • Strukturierung als User Stories, priorisiert nach Business Value
  • Definition von Kundenclustern und High-Level-Prozessen
  • Klärung der Grundsatzfragen: Make-or-Buy, Cloud, ERP-Abgrenzung
  • Deep Dive Systemlandschaft inklusive fehlender Systeme
  • Anforderungsmatrix, Schnittstellen-Übersicht und Themenspeicher
  • T-Shirt-Größen-Scoping des Gesamtprojekts
  • Ausschreibungstaugliches Lastenheft als PDF und editierbares Dokument

Netto zzgl. MwSt. Der Preis hängt von Projektumfang und Zahl der Fachbereiche ab, typische Projekte liegen bei rund zehn Personentagen. Den Fixpreis legen wir nach dem Auftakt fest.

Anforderungs-Review

Sie haben bereits Anforderungen dokumentiert und wollen wissen, ob sie tragen.

3.900 €
  • Prüfung Ihres bestehenden Lastenhefts oder Anforderungsdokuments
  • Bewertung auf Vollständigkeit, Klarheit und Ausschreibungstauglichkeit
  • Aufdecken von Lücken, Widersprüchen und unrealistischen Annahmen
  • Prüfung, ob die kritischen Grundsatzfragen geklärt sind
  • Priorisierte Liste der Punkte, die vor einer Ausschreibung nachgeschärft werden müssen
  • Klare Empfehlung: so ausschreibbar, nachbessern oder neu aufsetzen

Netto zzgl. MwSt. Wird bei einer anschließenden Anforderungserhebung angerechnet.

Jetzt anfragen

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Geben Sie uns gerne so viele Informationen wie möglich mit. Wir melden uns dann in der Regel in 1 bis maximal 2 Werktagen.

Alexander Steireif
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen und die passenden Antworten.

Wir arbeiten agil. Passt das mit einem Lastenheft zusammen?
Wie viele Workshops sind nötig, und wer muss teilnehmen?
Können wir das Lastenheft selbst pflegen?
Wie sieht ein typisches Anforderungsdokument aus?
Lohnt sich die Erhebung auch, wenn wir bereits einen Partner haben?
Was passiert, wenn sich Anforderungen während der Erhebung ändern?