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Wir sind dotmailer Partner … Was ist dotmailer?

In eigener Sache 15.01.2019

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dotmailer haben wir im Kontext vieler Magento-Projekte kennen und schätzen gelernt. Um so mehr freuen wir uns, dass ...

Handbuch Online-Shop – 2. Auflage erscheint im Januar 2019

In eigener Sache 30.12.2018

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11 Tipps für Ihren Start in den E-Commerce: Das Konzept ist die Basis

B2B E-Commerce, B2C E-Commerce

Alexander Steireif 06.10.2018

11 Tipps für mehr Erfolg im E-Commerce

Im E-Commerce gibt es viele Dinge zu beachten, speziell wenn Sie neu mit einem Online-Shop (durch)starten. Um den Einstieg zu erleichtern möchte ich Ihnen mit 11 Tipps & Tricks zu verschiedensten Themen weiterhelfen.

Das Konzept ist für Ihren Erfolg im E-Commerce essentiell

Letztendlich hilft es Ihnen und Ihrem Online-Shop nicht, wenn Sie ausschließlich über eine gute technische Spezifikation verfügen. Gleiches gilt für ein gut ausgearbeitetes Marketing-Konzept, welches Ihnen alleine ebenfalls keinen echten Mehrwert bietet. Aufgrund der enormen Komplexität und der Konkurrenzsituation im E-Commerce benötigen Sie für einen nachhaltig erfolgreichen Online-Shop ein umfassendes Konzept. Dieses E-Commerce Konzept sollte Antworten auf unter anderem folgende Fragen liefert.

Zentrale Fragen für Ihr E-Commerce Konzept

  • Welche Funktionen benötigt der Online-Shop?
  • Über welche Kanäle werden Neukunden akquiriert?
  • Wie schaffen wir es, dass Bestandskunden über den Shop bestellen?
  • Auf welche Preispolitik setzen wir im Online-Shop?
  • Verkaufen wir alle Produkte, oder greifen wir auf ein eingeschränktes Sortiment zurück?
  • Was sind die Ziele des Online-Shops und wie erreichen wir diese?

Nur wenn Sie ein vollständiges und umfangreiches Konzept erstellt haben, besitzen Sie einen umfangreichen Blick auf alle im E-Commerce relevanten Themen. Dadurch wird Ihnen auch das Zusammenspiel der Themenbereiche bewusst. So beeinflusst die Online-Marketing Strategie zwangsläufig die technischen Anforderungen, das Geschäftsmodell hat einen Einfluss auf die Produkt- und Preispolitik etc.

Entscheidend ist also eine ganzheitliche Betrachtung des E-Commerce und der jeweiligen Themen!