Herausforderungen, die uns täglich begegnen
Herausforderungen
Unternehmen stehen im E-Commerce und bei der Digitalisierung des Vertriebs vor einer Vielzahl an Herausforderungen. Neue Trends, Entwicklungen und Technologien führen dazu, dass ein konstanter Wandel und Anpassungen stattfinden müssen.
Wir bei steireif wissen, dass wir nicht alle Probleme im E-Commerce für Sie lösen können. Unsere Stärke besteht darin, dass wir Strategie und Technologie verbinden. Wir denken betriebswirtschaftlich, planen strategisch und handeln pragmatisch.
Wenn Sie vor einer der folgenden Herausforderungen stehen, lassen Sie uns sprechen. Wenn Sie nicht sicher sind, ob wir Ihnen helfen können, nutzen Sie gerne die Möglichkeit für einen unverbindlichen Austausch.
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01
Einführung oder Ablösung des Shopsystems
Ein neuer Webshop soll eingeführt oder der bestehende migriert werden. Unsicherheiten und Risiken sind groß, und Ihnen fehlt ein neutraler Blick?
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02
Einführung oder Ablösung des ERP
Eine ERP-Einführung oder -Migration steht an. Unklar sind die Auswirkungen auf Prozesse, Stammdaten und angebundene Systeme. Ihnen fehlt eine herstellerneutrale Einschätzung?
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03
Zu hohe Kosten für Agentur, Systeme und Lizenzen
Sie halten die Ausgaben für Ihre Agenturen, Systeme und Lizenzen für zu hoch und möchten Alternativen und Lösungen evaluieren?
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04
Fehlendes Know-how bei der Nutzung von KI
Sie möchten KI für die Digitalisierung Ihrer Prozesse nutzen und eigene Anwendungen entwickeln, wissen aber nicht, wie Sie vorgehen sollen?
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05
Fehlende Auffindbarkeit in Sprachmodellen (GEO)
Sie werden in Sprachmodellen wie Claude, Gemini und ChatGPT nicht gefunden, möchten aber nicht auf diesen Traffic-Kanal verzichten?
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06
Auswahl einer Agentur bzw. Dienstleister
Im Rahmen eines Projekts müssen Sie eine neue Agentur bzw. einen Dienstleister auswählen oder eine bestehende Partnerschaft ablösen und möchten dies neutral und faktenbasiert tun?
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07
Fehlender oder zu geringer Umsatz im Webshop
Sie hinken hinter den gesteckten Zielen und Umsatzerwartungen zurück und wissen nicht, was die konkreten nächsten Schritte sind?
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08
Zu geringe Profitabilität im E-Commerce
Sie betreiben einen Webshop bzw. sind auf Marktplätzen aktiv, sind aber mit der Profitabilität aufgrund zu hoher Kosten unzufrieden?
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09
D2C-Strategie und Umsetzung
Sie möchten als Hersteller bzw. Marke in den Endkundenvertrieb einsteigen, können die Hürden aber nicht abschätzen und haben keine klare Vorgehensweise?
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10
Fehlende Multi-Channel-Strategie
Um Ihren E-Commerce weiterzuentwickeln, möchten Sie weitere Marktplätze und Absatzkanäle nutzen, sind aber unsicher, welche?
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11
Fehlende Führung und Leitung Ihres E-Commerce
Ihnen fehlt aktuell bzw. für einen bestimmten Zeitraum der „Kopf“ für Ihre E-Commerce-Aktivitäten, Kampagnen und Projekte?
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12
Ressourcenmangel (Projekt / Tagesgeschäft)
Sie benötigen temporäre Unterstützung bei einem E-Commerce-Projekt bzw. grundsätzlich, um Ihre nächsten Ziele und Herausforderungen zu erreichen?
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13
Produktdaten und PIM
Sie kämpfen mit unvollständigen, veralteten oder inkonsistenten Produktdaten und möchten PIM bzw. Datenqualität systematisch aufbauen?
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14
B2B-Spezifika und Prozesskomplexität
Sie müssen kundenindividuelle Preise, Freigabeprozesse, Außendienst und Self-Service-Portale digital abbilden und wissen nicht, wie Sie die Komplexität beherrschen?
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15
Kanalkonflikte und Change Management
Ihr analoger Vertrieb bzw. Außendienst steht dem E-Commerce-Kanal kritisch gegenüber und Sie fragen sich, wie Sie die Mannschaft mitnehmen und Konflikte vermeiden?
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In dieser Säule sind derzeit keine Herausforderungen hinterlegt.
Orientierung
Fragen zu den Herausforderungen
Wie Sie die passende Ausgangslage finden und was passiert, wenn Ihre Situation nicht exakt in der Liste steht.
Zuletzt geprüft: 8. Oktober 2026
Was, wenn meine Situation nicht genau in der Liste steht?
Wählen Sie die nächstliegende Kachel oder schreiben Sie uns kurz die Ausgangslage. Viele Fälle liegen zwischen Umsatz, Systemen und Organisation. Im Erstgespräch ordnen wir das ein und sagen ehrlich, ob wir helfen können.
Wofür dienen die Filter und Säulen auf dieser Seite?
Sie bündeln ähnliche Ausgangslagen: Strategie und Ausrichtung, Systeme und Technologien, Profitabilität und Prozesse sowie Sichtbarkeit und Umsatz. So finden Sie schneller den Einstieg, ohne alle Kacheln lesen zu müssen.
Brauchen wir schon ein fertiges Briefing?
Nein. Viele Gespräche starten mit einem Symptom: zu hohe Agenturkosten, unsicherer Shop-Wechsel, schwacher Webshop-Umsatz oder fehlende Leitung im E-Commerce. Wir helfen, Ursache und nächste Schritte zu schärfen, bevor Budget gebunden wird.
Begleiten Sie auch Shop- und ERP-Wechsel sowie Interim-Rollen?
Ja. Systemwechsel und ERP-Themen gehören zu den häufigsten Anfragen. Ebenso fehlende Führung im E-Commerce oder Ressourcenmangel im Projekt. Je nach Fall folgen Analyse, Auswahlprozess, Projektsteuerung oder eine Interim-Rolle.
Was ist mit Auffindbarkeit in Sprachmodellen (GEO)?
Wenn Sie in ChatGPT, Gemini oder Claude nicht vorkommen, obwohl Ihre Kunden dort suchen, ist das eine eigene Herausforderung auf dieser Seite. Wir klären, welche Inhalte, Struktur und Signale dafür nötig sind, ohne leere Versprechen zu KI-Ranking.
Persönliches Gespräch
Ihre Situation sieht anders aus?
Alexander Steireif · Geschäftsführer
Schildern Sie uns kurz die Ausgangslage. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir helfen können. Unverbindlich und auf Augenhöhe.