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E-Commerce Beratung

E-Commerce Berater und Experten für die Digitalisierung im Vertrieb

Die Planung und der Aufbau eines erfolgreichen E-Commerce Geschäftsmodells, sowie die Gestaltung zukunftsfähiger, digitaler Vertriebsprozesse sind unser Metier. Mit unseren Beratungsleistungen unterstützen wir insbesondere Unternehmen aus dem Mittelstand und dem B2B bei der effektiven Verzahnung von Online- und Offline-Kanälen.

Im Rahmen der E-Commerce Beratung liegt unser Fokus liegt auf Strategie, Konzeption, Planung und operativer Unterstützung im Projekt – hierbei betrachten wir die Bereiche Business, Technik, Organisation und Marketing ganzheitlich.

Übersicht Digital- und E-Commerce-Beratung

Business-Beratung

E-Commerce Strategie

Entwicklung des Geschäftsmodells, Alleinstellungsmerkmale und Erfolgsfaktoren, um digital Produkte und Leistungen zu vertreiben.

Digital Readiness Check

Analyse und Bewertung des Reifegrads Ihres Unternehmens und Ermittlung von Chancen, Potenzialen und Möglichkeiten.

Dienstleisterauswahl

Basierend auf den Anforderungen finden wir die für Sie passenden Dienstleister im Longlist- / Shortlist-Verfahren.

Markt- und Wettbewerbsanalyse

Prognose hinsichtlich Marktgröße- und entwicklung. Identifikation von Markteintrittsbarrieren sowie Analyse Ihrer digitalen Mitbewerber.

E-Commerce Geschäftsmodell

Speziell als Markenhersteller stellt sich die Frage, wie digital verkauft wird: Plattform, Markplatz oder eigener Webshop.

Prozessoptimierung

Wir entwickeln Ihr E-Commerce Geschäft weiter, optimieren vorhandene Prozesse und schaffen neue Lösungen.

Von der Vision zur Roadmap

Was ist Ihr idealer Einstieg in den digitalen Vertrieb? Business Value, ROI und Time-to-Market Analysen für eine effiziente digitale Roadmap.

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IT- und Technologie-Beratung

E-Commerce Architektur

Identifikation der notwendigen Applikationen und Entwicklung von Schnittstellen, Prozessen, Cloud-Ansätzen und Datenmodellen.

Software- und Service-Auswahl

Strukturierter Prozess zur Evaluation der passenden Lösungen wie PIM, CRM, Middleware, ERP, Order Management und Shop-Lösung.

Projektanforderungserhebung

Ermittlung, Priorisierung sowie Dokumentation technischer Anforderungen in Form von User Stories, Prozessen und Wireframes.

System- & Konzeptanalyse

Bewertung Ihres Status-Quo im E-Commerce und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung der bestehenden Systeme.

Vertragsverhandlung

Abstimmung der vertraglichen Konditionen mit möglichen Lieferanten und Agenturpartnern. Optimierung der Kostenstruktur.

Marketing-Beratung

B2B Lead Generierung

Über digitale Kanäle potenzielle Interessenten finde. Automatisiert in Leads konvertieren und für den Vertrieb weiter qualifizieren.

SEO – Traffic & Sichtbarkeit

Wir unterstützen Sie beratend und projektbegleitend bei Fragestellungen rund um die Optimierung für Suchmaschinen (SEO).

Kundenbindungsprogramme

Strategie- und Prozessberatung und operative Begleitung beim Aufbau von Customer Retention und Recovery Programmen.

Produktvermarktung

Strategische & operative Beratung für Preisfindung, Aufbereitung, Präsentation und Distribution Ihrer Produkte.

Conversion-Optimierung

Aufbauend auf einer validen Datenbasis entwickeln wir mit Ihnen qualifizierte, wirtschaftlich sinnvolle Optimierungskonzepte.

Online Marketing Kanäle

Analyse von Customer Journey und Zielgruppen. Priorisierung von Performance-Marketing-Kanälen wie Google, Facebook oder Linkedin.

Organisationsberatung

Interim-Management

Bei fehlenden Ressourcen unterstützen wir Sie operativ und managen Ihr E-Commerce Projekt vor Ort als Product Owner oder Berater.

Organisationsaufbau

Wir unterstützen Sie dabei, die richtigen Mitarbeiter für Ihren digitalen Vertrieb zu finden sowie Rollen und Verantwortlichkeiten zu definieren.

Stakeholder Onboarding

Sichern Sie sich mit unserer Hilfe das Vertrauen Ihrer Stakeholder und sorgen Sie für deren Unterstützung im E-Commerce Projekt.

Branchen und Industrien

Wir betreuen strategische Beratungsprojekte unterschiedlichster Branchen und Geschäftsmodelle

Produzenten – Industrie 4.0 & Direct-to-Customer
Handel – Optimaler Warendurchsatz und Kundenservice
Handwerk – Wertschöpfungsketten digital erschließen

Healthcare – Vertrieb hochkomplexer Produkte
Maschinenbau – Digitalisierung der Vertriebsprozesse
Konsumgüter – Marken & Verbraucher verbinden

5E-Modell – klar strukturiert & modular aufgebaut

Strukturierte Digital- und E-Commerce-Beratung

Der Weg von der allerersten Idee bis letztlich zur produktiven E-Commerce Lösung oder der durchgängig integrierten, digitalen Vertriebskette kann kompliziert und langwierig sein. Mit unserer strukturierten 5E-Methode bringen wir Ordnung und Effizienz ins Chaos. So schaffen Sie es, in Rekordzeit zentrale Ziele wie Reichweite, Kundenakquise, Wachstum, Effizienz und Innovation in einer digitalen Wertschöpfungskette zu verbinden. Mehr erfahren!

Anspruch und Expertise

Unternehmen in Deutschland brauchen keine teuren Agenturen, keine anspruchsvollen Unternehmensberatungen und keine langfristigen Projektverträge. Unternehmen behaupten sich am Markt durch Schnelligkeit, flexible Prozesse und die Fähigkeit zuzupacken. Auf diese Anforderungen haben wir unsere Arbeitsweise abgestimmt. Mehr erfahren!