Fachartikel

Sind B2B-Marktplätze vielleicht die wirtschaftlichere Alternative zum eigenen Shop? Was ist der bessere Weg, um vom E-Commerce Boom zu profitieren? Plattform – Segen oder Hype.

Onlinehandel, Onlinevertrieb, E-Commerce, Digital Commerce … Egal wie man es nennt, der digitale Absatz von Produkten ist heute Normalität.

Neben dem Kauf einer Softwarelizenz und der Implementierung dieser Software können sie heute auch einen Onlineshop mieten und einfach loslegen. Das klingt verlockend.

Menschen wollen Veränderung – aber sie wollen sich nicht ändern. Doch vielleicht müssen der Druck und der versprochene Mehrwert einfach nur groß genug sein? Handlungsdruck besteht im Vertrieb zweifellos – ist E-Commerce die Lösung?

Globalisierung, Digitalisierung, Klimawandel und Corona – Unternehmen müssen sich immer schneller bewegen, um Wandel und Krisen zu überleben. E-Commerce kann der dringend benötigte Turbo sein, meint unser Gastautor.

E-Commerce eignet sich nicht für den Vertrieb von Industrieprodukten, ein Onlineshop ist etwas für Ersatzteile, nicht für Investitionsgüter, Kunden legen Wert auf den persönlichen Kontakt, Kundenakquise ist das Problem, nicht der Verkauf.

Onlinehandel, Onlinevertrieb, E-Commerce, Digital Commerce … Egal wie man es nennt, der digitale Absatz von Produkten ist heute Normalität.Bereits vor einem Jahr vertrieben 80 Prozent der B2B-Unternehmen Leistungen in irgendeiner Art und Weise online.

Onlinehandel, Onlinevertrieb, E-Commerce, Digital Commerce … Egal wie man es nennt, der digitale Absatz von Produkten ist heute Normalität.Bereits vor einem Jahr vertrieben 80 Prozent der B2B-Unternehmen Leistungen in irgendeiner Art und Weise online.

Mit dem ECC Köln, dem Ansprechpartner für Trends und Entwicklungen in der digitalen Handelswelt haben wir ein Interview zu den Chancen des Dirtektvertrieb für Produzenten und Brands geführt:

Wenn der Go-Live-Termin eines E-Commerce-Projekts näher rückt, steigt erfahrungsgemäß der Stresslevel ins Unermessliche und es stehen vermeintlich noch Tausende von Aufgaben an.

Generell empfiehlt sich ein kundenzentriertes Denken und Handeln für alle Unternehmen, die in einem starken Wettbewerb stehen und auf eine nachhaltige Kundenbeziehung angewiesen sind. Diese Situation trifft insbesondere auf KMU im Handel zu.

“Neben guten Produktbeschreibungen ist vor allem die Reputation für Ebay-Verkäufer wichtig. Wer viele gute Bewertungen hat, dem vertrauen Käufer eher. Dafür spiele natürlich die Produktqualität eine wichtige Rolle, sagt Steireif.

Zusammen mit der dpa-Redaktion haben wir einen netten Artikel verfasst, den auch die Süddeutsche spannend fand und veröffentlicht hat.

Unternehmen grübeln viel über die Digitalisierung, sie fürchten abgehängt zu werden, aber auch Fehler zu machen und an falscher Stelle zu investieren … Das daraus resultierende Zögern macht sich in vielen Bereichen nicht negativ bemerkbar, so lange die Themen überhaupt angegangen werden

Gute Vorsätze scheitern, Beziehungen scheitern, Börsengänge genauso wie Experimente mit dem Thermomix – warum sollten E-Commerce-Projekte da eine Ausnahme sein? Die Digitalisierung des Vertriebs ist ebenso komplex wie alle anderen IT- und Digitalprojekte.

Warum sind bestimmte Onlineshops, rein auf die wirtschaftliche Komponente bezogen, erfolgreich, wohingegen sich andere Unternehmen im E-Commerce schwertun und der erhoffte Erfolg ausbleibt?

Die stetig zunehmende Konkurrenz, ein bis auf die Spitze getriebenes Nischendenken sowie die grundlegende Professionalisierung des E-Commerce führen zu einer noch nie da gewesenen Komplexität.

Auf der Suche nach einem neuen Pullover läufst du durchs Einkaufszentrum. Von weitem fällt dir das Schaufenster eines Modegeschäfts ins Auge, das vielversprechend aussieht. Du willst hier und heute den Pullover kaufen und beginnst freudig, das Sortiment zu erkunden.

Auch wenn aktuell im E-Commerce in der Regel vom B2C gesprochen wird, entdecken immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen die Vorzüge des B2B-Geschäfts. Sie entwickeln E-Commerce-Strategien und setzen beim Vertrieb auf den digitalen Handel.

Wer würde ein Haus bauen, bevor er einen Plan hat? Selbst wenn man schöne Fassaden entwerfen kann, muss man mit Experten zusammenarbeiten, wenn Erfahrung in Bezug auf Statik fehlt. Das schönste Gebäude bringt nichts, wenn es nach dem Bau einstürzt.

Wer würde ein Haus bauen, bevor er einen Plan hat? Selbst wenn man schöne Fassaden entwerfen kann, muss man mit Experten zusammenarbeiten, wenn Erfahrung in Bezug auf Statik fehlt. Das schönste Gebäude bringt nichts, wenn es nach dem Bau einstürzt.

Zynga ist ein Paradebeispiel dafür, wie Unternehmen Facebook für ihre Zwecke nutzen können. Die Firma nutzt Facebook als Plattform für Online-Games und generiert dort beachtliche Umsätze. Was Zynga bei den Online-Games gelungen ist, versuchen andere Unternehmen im E-Commerce zu reproduzieren, indem sie Facebook als zusätzlichen Vertriebskanal nutzen.

Zynga ist ein Paradebeispiel dafür, wie Unternehmen Facebook für ihre Zwecke nutzen können. Die Firma nutzt Facebook als Plattform für Online-Games und generiert dort beachtliche Umsätze. Was Zynga bei den Online-Games gelungen ist, versuchen andere Unternehmen im E-Commerce zu reproduzieren, indem sie Facebook als zusätzlichen Vertriebskanal nutzen.

Ein kurzer Exkurs: Was ist eine Landing Page? Bevor ich Optimize Press ein wenig näher vorstelle möchte ich, gerade für diejenigen die sich mit dem Thema noch nicht im Detail beschäftigt haben, ganz kurz auf das Thema Landing Pages eingehen.

Wichtig bei der Wahl des passenden Werbenetzwerks ist vor allem die Frage, welche Plattform für welche Zielgruppe interessant ist und wie man es als Werbetreibender schafft, möglichst präzise und ohne Streuverluste die anvisierte Zielgruppe anzusprechen. Was also bieten Google AdWords und Facebook Ads? Und wo liegen die jeweiligen Vor- und Nachteile?

Egal ob man als freiberuflicher Webentwickler arbeitet oder eine kleine Grafikdesign Agentur führt: Ein nicht zu unterschätzender Teil der täglichen Arbeit dreht sich um die Kommunikation mit Kunden, die Buchhaltung und ähnliche Büroarbeiten.

Wichtig bei der Wahl des passenden Werbenetzwerks ist vor allem die Frage, welche Plattform für welche Zielgruppe interessant ist und wie man es als Werbetreibender schafft, möglichst präzise und ohne Streuverluste die anvisierte Zielgruppe anzusprechen. Was also bieten Google AdWords und Facebook Ads? Und wo liegen die jeweiligen Vor- und Nachteile?