Sie wissen, dass Sie einen Head of E-Commerce brauchen, aber nicht, ob sich eine feste Stelle lohnt?
Sie suchen seit Monaten und finden niemanden, der wirklich passt?
Ihr E-Commerce hat viele Beteiligte, aber keinen, der ihn führt?

Unser Leistungsumfang

Mit folgenden Leistungen und Kompetenzen helfen wir Ihnen dabei, die von Ihnen gestecken Ziele zu erreichen.

Führung des Teams

Wir führen Ihre E-Commerce-Mitarbeiter fachlich: Ziele setzen, priorisieren, Regeltermine strukturieren, Entwicklung fördern. Disziplinarische Themen bleiben bei Ihnen.

Verantwortung für Ziele

Wir übernehmen die Verantwortung für die vereinbarten Ziele und berichten an die Geschäftsführung: Umsatz, Marge, Kosten, Conversion, Projektfortschritt. Ohne Beschönigung.

Strategie & Roadmap

Wir bringen Ordnung in die Liste offener Themen, entscheiden, was zuerst passiert und was bewusst nicht, und halten die Roadmap gegen Zuruf aus dem Tagesgeschäft stabil.

Steuerung Externer

Agenturen, Shopsystem-Partner, Payment, Logistik, Marketing: Wir sind der zentrale Ansprechpartner, verhandeln, kontrollieren Leistung und Rechnungen und eskalieren, wenn nicht geliefert wird.

Budgetverantworung

Wir bringen Transparenz in die E-Commerce-Kosten, planen das Budget und identifizieren, wo Geld ohne Gegenwert abfließt. In der Regel amortisiert sich ein Teil unseres Honorars genau hier.

Schnittstelle intern

E-Commerce scheitert selten im E-Commerce, sondern an den Schnittstellen. Wir vertreten das Thema in der Organisation, holen Entscheidungen ab und übersetzen zwischen den Bereichen.

Operatives Doing

Wir sind nicht nur Führung. Wo Kapazität oder Know-how fehlt, arbeiten wir mit: Anforderungen schreiben, Systeme konfigurieren, Auswertungen bauen, Marktplätze aufsetzen.

Reporting

Wir bauen die Kennzahlen und Berichte auf, mit denen Sie den Bereich wirklich steuern können, und nicht nur den Umsatz von gestern sehen.

Nachfolge und Übergabe

Wir helfen bei Stellenprofil, Auswahl und Onboarding Ihrer festen Leitung und übergeben dokumentiert. Unser Ziel ist, dass Sie uns nicht dauerhaft brauchen.

Roto FrankFlottwegOsapiensINTEGRAfraisacurunexxiotKonrad kleinerTeamViewermediakosNeuman & Esser

Unser Versprechen

Head of E-Commerce auf Zeit heißt bei uns Verantwortung, nicht Beratung mit Präsenzpflicht. Wir sitzen in Ihren Terminen, treffen Entscheidungen, sagen Dienstleistern klar, was nicht funktioniert, und stehen für die Ergebnisse gerade. Gleichzeitig arbeiten wir vom ersten Tag an darauf hin, uns überflüssig zu machen: durch Strukturen, die ohne uns funktionieren, und durch eine saubere Übergabe. Und weil wir neutral und provisionsfrei arbeiten, empfehlen wir Ihnen nur Systeme und Partner, die zu Ihnen passen, nicht die, an denen wir mitverdienen würden.

Ihr Alexander Steireif - Gründer und Geschäftsführer

Mann mit dunklen Haaren, Brille und Bart trägt weißen Kragenhemd und dunkelblauen Anzug, lächelnd in einem Büro.

Die Zusammenarbeit

Wir übernehmen die Rolle nicht von außen, sondern von innen. Ab dem ersten Tag sind wir Teil Ihres Teams: Wir bekommen Zugang zu Ihren Systemen, hängen in Ihren Kommunikationskanälen und sind in den Terminen dabei, in denen entschieden wird.

Konkret heißt das: Wir arbeiten in Ihren Tools, ob Slack, Teams, Jira oder E-Mail, sind über den Tag ansprechbar und reden direkt mit den Menschen, statt Feedback über Umwege zu schicken. Wir sitzen im Regeltermin mit dem Team, im Jour fixe mit den Agenturen und in der Runde mit Vertrieb, IT und Geschäftsführung. Wir koordinieren, priorisieren, treffen Entscheidungen und treiben die Themen, die sonst liegen bleiben.

Für Ihre Mitarbeiter und Dienstleister fühlt sich das an wie ein neuer Kollege, der die Leitung übernommen hat, nicht wie ein Berater, der einmal die Woche anruft und danach eine Präsentation schickt. Genau das ist der Unterschied: Wir sind praktisch ein Mitarbeiter, nur ohne Festanstellung und mit der Erfahrung aus vielen anderen Unternehmen im Rücken.

Das bringen wir mit

Sie holen sich nicht eine Vita, sondern die geballte Erfahrung aus vielen E-Commerce-Projekten und die Standards, nach denen wir arbeiten.

  • Neutral und provisionsfrei: Wir empfehlen Systeme und Partner, die zu Ihnen passen, nicht die, an denen wir mitverdienen.
  • Erfahrung aus vielen Unternehmen: Wir kennen die Muster, an denen E-Commerce skaliert oder scheitert, und bringen sie mit, statt sie bei Ihnen zu lernen.
  • Handwerk statt Bauchgefühl: Anforderungen, Systemauswahl, Business Cases, KPIs. Wir entscheiden auf Basis von Zahlen und Methode, nicht auf Zuruf.
  • Technisches Verständnis: Wir reden mit Ihren Entwicklern und Dienstleistern auf Augenhöhe, von der Systemlandschaft aus Shop, ERP, PIM und CRM bis zur einzelnen Schnittstelle.
  • Kostendisziplin: Wir bringen Transparenz in Ihre E-Commerce-Kosten und trennen, was Wert schafft, von dem, was nur Geld bindet.
  • Klartext: Wir sagen Geschäftsführung, Team und Agenturen, was ist. Ohne Beschönigung, auch wenn es unbequem ist.
  • Ein Team im Rücken: Was wir nicht selbst abdecken, ziehen wir aus unserem Team und Netzwerk dazu. Sie haben trotzdem einen Ansprechpartner.

Jemanden auf Zeit holen?

Eine feste Stelle ist richtig, wenn die Aufgabe dauerhaft besteht und Sie das passende Profil kennen. Der Weg dahin ist allerdings lang und teuer.

Ein fester Head of E-Commerce kostet in Deutschland typischerweise 100.000 bis 130.000 Euro im Jahr, in großen oder gut zahlenden Unternehmen auch mehr. Plus Arbeitgeberkosten sind das rund 10.000 bis 14.000 Euro im Monat. Dazu kommen sechs bis neun Monate Recruiting und das Risiko einer Fehlbesetzung, die Sie erst nach der Probezeit bemerken.

  • Ab Tag eins produktiv: keine Monate Recruiting, keine Einarbeitung. Wir übernehmen die Rolle sofort.
  • Monatlich kündbar statt jahrelang gebunden: Sie zahlen für Führung, solange Sie sie brauchen, nicht länger.
  • Kein Fehlbesetzungsrisiko: Sie bekommen jemanden, der die Rolle vielfach ausgefüllt hat, statt auf ein Bewerbungsgespräch zu wetten.
  • Erfahrung aus vielen Unternehmen: Wir bringen die Muster mit, an denen E-Commerce skaliert oder scheitert, nicht die einer einzigen Vita.

Und wenn die Stelle dauerhaft besetzt werden soll: Wir überbrücken nicht nur, wir helfen Ihnen, das richtige Profil zu finden, und übergeben sauber. Unser Ziel ist, dass Sie uns irgendwann nicht mehr brauchen.

Erfolgsgeschichten

Unsere Projekte denken wir vom Ende her, planen aber für die Zukunft. Auch nach der erfolgreichen Umsetzung bleiben wir Ihr verlässlicher Partner, der auf neue Herausforderungen reagiert.

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Unsere Pakete

Damit Sie keine bösen Überraschungen erleben, arbeiten wir transparent von Anfang an. Klar definierte Leistungen mit klar definierten Fixpreisen.

Basis

Führung für Unternehmen, die den Bereich stabil halten wollen.

4.500 € / Monat
  • 5 Tage pro Monat fachliche Leitung Ihres E-Commerce
  • Wöchentlicher Jour fixe mit Ihrem Team
  • Steuerung und Kontrolle Ihrer Dienstleister
  • Priorisierung und Pflege der Roadmap
  • Monatliches Reporting an die Geschäftsführung
  • Erreichbarkeit für Entscheidungen per Mail und Telefon
  • Teilnahme an relevanten Terminen remote

Netto zzgl. MwSt. Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar.

Standard

Die gängige Variante: echte Leitung mit Umsetzungskraft.

9.000 € / Monat
  • 10 Tage pro Monat fachliche Leitung Ihres E-Commerce
  • Volle Verantwortung für Ziele, Roadmap und Budget
  • Führung des Teams inklusive Zielsetzung und Regelterminen
  • Zentrale Steuerung aller Dienstleister inklusive Verhandlungen
  • Aufbau von Reporting, Prozessen und Rollenklarheit
  • Operative Mitarbeit, wo Kapazität oder Know-how fehlt
  • Vertretung des Themas gegenüber Vertrieb, IT und Geschäftsführung
  • Ein Präsenztag pro Monat vor Ort

Netto zzgl. MwSt. Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar.

Plus

Wenn die Leitung komplett fehlt und viel gleichzeitig laufen muss.

13.500 € / Monat
  • 15 Tage pro Monat fachliche Leitung
  • Alle Leistungen aus Head of E-Commerce Standard
  • Aufbau der E-Commerce-Abteilung von Grund auf
  • Begleitung paralleler Großprojekte, etwa Systemwechsel oder Marktplatz-Rollout
  • Wöchentliche Präsenz vor Ort nach Absprache
  • Begleitung der Nachbesetzung von Profil bis Onboarding
  • Zugriff auf unser Team für Spezialthemen

Netto zzgl. MwSt. Umfang und Preis stimmen wir nach der Standortbestimmung final ab.

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Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Geben Sie uns gerne so viele Informationen wie möglich mit. Wir melden uns dann in der Regel in 1 bis maximal 2 Werktagen.

Alexander Steireif
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen und die passenden Antworten.

Was macht ein Head of E-Commerce überhaupt?
Was ist der Unterschied zwischen einem Head of E-Commerce und einem E-Commerce Manager?
Was verdient ein fester Head of E-Commerce?
Worin unterscheidet sich das von Ihrem Interim-Management?
Arbeiten Sie vor Ort oder remote?
Wie lange dauert so ein Mandat typischerweise?