
Das Onlinegeschäft wächst, aber niemand hat den Hut auf. Verantwortung ist über Marketing, IT und Vertrieb verteilt, jeder macht seinen Teil, keiner führt das Ganze. Für eine feste Leitung ist das Thema entweder noch zu klein oder Sie wissen noch nicht, welches Profil Sie wirklich brauchen.
Wir übernehmen die Rolle, bringen Struktur hinein und geben Ihnen am Ende ein Bild davon, wie viel Head of E-Commerce Ihr Geschäft tatsächlich braucht. Wenn eine feste Stelle sinnvoll wird, kennen Sie das Profil und wir übergeben sauber. Wenn nicht, führen wir den Bereich weiter, solange es passt.
Die Stelle ist ausgeschrieben, die guten Kandidaten sind teuer oder springen ab, und realistisch vergehen sechs bis neun Monate bis jemand da und eingearbeitet ist. Solange fehlt die Instanz, die entscheidet, priorisiert und Dienstleister in der Spur hält. Projekte verschieben sich, Agenturen setzen eigene Prioritäten, offene Punkte sammeln sich auf.
Wir übernehmen die Rolle ab Tag eins, halten Betrieb und Projekte am Laufen und treffen die Entscheidungen, die anstehen. Und wenn Sie parallel weiter suchen, begleiten wir die Nachbesetzung und übergeben an Ihren neuen Head of E-Commerce, ohne dass Wissen verloren geht.
Es gibt ein Team, es gibt Agenturen, es wird viel gearbeitet, und trotzdem bewegen sich die Zahlen nicht. Prioritäten wechseln, Projekte ziehen sich, Kosten steigen schneller als der Umsatz. Die Geschäftsführung hat den Eindruck, dass viel Geld in ein Thema fließt, das niemand wirklich steuert.
Wir setzen uns an die Spitze des Bereichs, machen in den ersten Wochen transparent, wo Geld und Zeit hingehen, räumen Prioritäten und Dienstleisterlandschaft auf und bringen den E-Commerce auf einen Kurs, den Sie messen können.
Mit folgenden Leistungen und Kompetenzen helfen wir Ihnen dabei, die von Ihnen gestecken Ziele zu erreichen.
Wir führen Ihre E-Commerce-Mitarbeiter fachlich: Ziele setzen, priorisieren, Regeltermine strukturieren, Entwicklung fördern. Disziplinarische Themen bleiben bei Ihnen.
Wir übernehmen die Verantwortung für die vereinbarten Ziele und berichten an die Geschäftsführung: Umsatz, Marge, Kosten, Conversion, Projektfortschritt. Ohne Beschönigung.
Wir bringen Ordnung in die Liste offener Themen, entscheiden, was zuerst passiert und was bewusst nicht, und halten die Roadmap gegen Zuruf aus dem Tagesgeschäft stabil.
Agenturen, Shopsystem-Partner, Payment, Logistik, Marketing: Wir sind der zentrale Ansprechpartner, verhandeln, kontrollieren Leistung und Rechnungen und eskalieren, wenn nicht geliefert wird.
Wir bringen Transparenz in die E-Commerce-Kosten, planen das Budget und identifizieren, wo Geld ohne Gegenwert abfließt. In der Regel amortisiert sich ein Teil unseres Honorars genau hier.
E-Commerce scheitert selten im E-Commerce, sondern an den Schnittstellen. Wir vertreten das Thema in der Organisation, holen Entscheidungen ab und übersetzen zwischen den Bereichen.
Wir sind nicht nur Führung. Wo Kapazität oder Know-how fehlt, arbeiten wir mit: Anforderungen schreiben, Systeme konfigurieren, Auswertungen bauen, Marktplätze aufsetzen.
Wir bauen die Kennzahlen und Berichte auf, mit denen Sie den Bereich wirklich steuern können, und nicht nur den Umsatz von gestern sehen.
Wir helfen bei Stellenprofil, Auswahl und Onboarding Ihrer festen Leitung und übergeben dokumentiert. Unser Ziel ist, dass Sie uns nicht dauerhaft brauchen.
Head of E-Commerce auf Zeit heißt bei uns Verantwortung, nicht Beratung mit Präsenzpflicht. Wir sitzen in Ihren Terminen, treffen Entscheidungen, sagen Dienstleistern klar, was nicht funktioniert, und stehen für die Ergebnisse gerade. Gleichzeitig arbeiten wir vom ersten Tag an darauf hin, uns überflüssig zu machen: durch Strukturen, die ohne uns funktionieren, und durch eine saubere Übergabe. Und weil wir neutral und provisionsfrei arbeiten, empfehlen wir Ihnen nur Systeme und Partner, die zu Ihnen passen, nicht die, an denen wir mitverdienen würden.
Ihr Alexander Steireif - Gründer und Geschäftsführer

Wir übernehmen die Rolle nicht von außen, sondern von innen. Ab dem ersten Tag sind wir Teil Ihres Teams: Wir bekommen Zugang zu Ihren Systemen, hängen in Ihren Kommunikationskanälen und sind in den Terminen dabei, in denen entschieden wird.
Konkret heißt das: Wir arbeiten in Ihren Tools, ob Slack, Teams, Jira oder E-Mail, sind über den Tag ansprechbar und reden direkt mit den Menschen, statt Feedback über Umwege zu schicken. Wir sitzen im Regeltermin mit dem Team, im Jour fixe mit den Agenturen und in der Runde mit Vertrieb, IT und Geschäftsführung. Wir koordinieren, priorisieren, treffen Entscheidungen und treiben die Themen, die sonst liegen bleiben.
Für Ihre Mitarbeiter und Dienstleister fühlt sich das an wie ein neuer Kollege, der die Leitung übernommen hat, nicht wie ein Berater, der einmal die Woche anruft und danach eine Präsentation schickt. Genau das ist der Unterschied: Wir sind praktisch ein Mitarbeiter, nur ohne Festanstellung und mit der Erfahrung aus vielen anderen Unternehmen im Rücken.
Sie holen sich nicht eine Vita, sondern die geballte Erfahrung aus vielen E-Commerce-Projekten und die Standards, nach denen wir arbeiten.
Eine feste Stelle ist richtig, wenn die Aufgabe dauerhaft besteht und Sie das passende Profil kennen. Der Weg dahin ist allerdings lang und teuer.
Ein fester Head of E-Commerce kostet in Deutschland typischerweise 100.000 bis 130.000 Euro im Jahr, in großen oder gut zahlenden Unternehmen auch mehr. Plus Arbeitgeberkosten sind das rund 10.000 bis 14.000 Euro im Monat. Dazu kommen sechs bis neun Monate Recruiting und das Risiko einer Fehlbesetzung, die Sie erst nach der Probezeit bemerken.
Und wenn die Stelle dauerhaft besetzt werden soll: Wir überbrücken nicht nur, wir helfen Ihnen, das richtige Profil zu finden, und übergeben sauber. Unser Ziel ist, dass Sie uns irgendwann nicht mehr brauchen.
Unsere Projekte denken wir vom Ende her, planen aber für die Zukunft. Auch nach der erfolgreichen Umsetzung bleiben wir Ihr verlässlicher Partner, der auf neue Herausforderungen reagiert.
Damit Sie keine bösen Überraschungen erleben, arbeiten wir transparent von Anfang an. Klar definierte Leistungen mit klar definierten Fixpreisen.
Führung für Unternehmen, die den Bereich stabil halten wollen.
Netto zzgl. MwSt. Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar.
Die gängige Variante: echte Leitung mit Umsetzungskraft.
Netto zzgl. MwSt. Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar.
Wenn die Leitung komplett fehlt und viel gleichzeitig laufen muss.
Netto zzgl. MwSt. Umfang und Preis stimmen wir nach der Standortbestimmung final ab.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Geben Sie uns gerne so viele Informationen wie möglich mit. Wir melden uns dann in der Regel in 1 bis maximal 2 Werktagen.

Häufig gestellte Fragen und die passenden Antworten.
Der Head of E-Commerce trägt die Gesamtverantwortung für den digitalen Vertrieb: Strategie und Roadmap, Umsatz- und Margenziele, Führung des Teams, Steuerung von Agenturen und Systempartnern, Budget und die Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT und Marketing. Kurz: Er ist der eine Kopf, bei dem Zahlen, Prioritäten und Verantwortung zusammenlaufen. Genau diese Rolle übernehmen wir, auf Zeit statt fest angestellt.
Der E-Commerce Manager arbeitet operativ im Shop: Sortiment, Content, Kampagnen, Auswertungen. Der Head of E-Commerce führt den gesamten Bereich, trägt die Umsatz- und Budgetverantwortung, entscheidet über Strategie und Systeme und führt selbst Manager und Dienstleister. Wenn Sie jemanden brauchen, der Verantwortung übernimmt und nicht nur ausführt, ist das die Ebene, über die wir hier sprechen.
In Deutschland liegt das Jahresgehalt typischerweise zwischen 100.000 und 130.000 Euro, mit Arbeitgeberkosten also rund 10.000 bis 14.000 Euro im Monat. Dazu kommen sechs bis neun Monate Recruiting und das Risiko einer Fehlbesetzung. Unser Modell startet bei 4.500 Euro im Monat, ist ab Tag eins produktiv und monatlich kündbar.
In der Sache ist es dieselbe Leistung: Wir übernehmen die fachliche Führung Ihres E-Commerce. Wir nennen es Head of E-Commerce auf Zeit, wenn es darum geht, die Rolle dauerhaft, aber ohne Festanstellung zu besetzen, etwa weil sich eine feste Stelle noch nicht lohnt. Von Interim-Management sprechen wir eher, wenn es um die Überbrückung einer konkreten Vakanz oder eine Transformationsphase geht. Welches Etikett besser passt, klären wir im Erstgespräch. Am Angebot ändert es nichts.
Beides, je nach Paket und Bedarf. Der überwiegende Teil der Arbeit funktioniert remote sehr gut. Für Team-Termine, Workshops und Geschäftsführungsrunden sind wir regelmäßig bei Ihnen.
Die meisten Mandate laufen sechs bis zwölf Monate. Kürzer ist möglich, wenn es nur um die Überbrückung bis zur Nachbesetzung geht, länger, wenn Sie die Rolle dauerhaft nicht selbst besetzen wollen. Wir arbeiten grundsätzlich darauf hin, dass der Bereich am Ende auch ohne uns trägt.