Lösung
Shopify Agentur gesucht?
Bevor Sie sich für eine Agentur entscheiden, brauchen Sie Klarheit. Wir prüfen für Sie neutral, welche Shopify- oder Shopify-Plus-Agentur wirklich zu Ihrem Projekt passt. Ohne Provision, ohne Eigeninteresse, mit über 20 Jahren E-Commerce-Erfahrung im Mittelstand.
Ausgangslage
Typische Fragen zu diesem Vorhaben
- Viele Agenturen verdienen mehr mit Marketing als Entwicklung
- Module erzeugen Abhängigkeiten, die später teuer werden
- Kosten explodieren bei falscher Kalkulation
- Qualitätsunterschiede sind von außen kaum erkennbar
- Die falsche Wahl kostet das Projekt oft doppelt
Nutzen
Worauf es ankommt, wenn man eine Shopify- oder Shopify-Plus-Agentur sucht
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01
Technische Shopify-Erfahrung prüfen
Viele Shopify-Agenturen kommen ursprünglich aus den Bereichen Marketing, Design oder Performance. Deshalb sollte geprüft werden, ob sie auch eigene Entwickler beschäftigt und technisch anspruchsvolle Projekte umsetzen kann. Passende Referenzen zeigen, ob das Team mehr beherrscht als die Einrichtung von Themes und Standardfunktionen.
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02
Erfahrung mit Shopify Plus hinterfragen
Kenntnisse der normalen Shopify-Plattform bedeuten nicht automatisch Erfahrung mit Shopify Plus. Die Agentur sollte erklären können, welche zusätzlichen Möglichkeiten tatsächlich genutzt werden und warum Shopify Plus für das Projekt erforderlich ist. So wird vermieden, dass für Leistungen bezahlt wird, die das Unternehmen nicht benötigt.
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03
Apps und eigene Entwicklungen abwägen
Apps können Funktionen schnell ergänzen, verursachen aber laufende Kosten und können neue Abhängigkeiten schaffen. Eine gute Agentur sollte deshalb erklären, wann eine App sinnvoll ist und wann eine eigene Entwicklung langfristig besser passt. Entscheidend ist nicht die schnellste, sondern die dauerhaft passende Lösung.
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04
Themes und Leistungen klar benennen
Die Agentur sollte offen darstellen, ob ein bestehendes Theme angepasst oder eine individuelle Lösung entwickelt wird. Vorgefertigte Templates dürfen nicht als vollständige Eigenentwicklung angeboten werden. Eine klare Beschreibung der Leistungen zeigt, welcher Aufwand tatsächlich entsteht und wofür das Unternehmen bezahlt.
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05
Angebote realistisch vergleichen
Ein günstiges Angebot kann später teuer werden, wenn wichtige Aufgaben fehlen oder der Aufwand zu niedrig angesetzt wurde. Alle Agenturen sollten deshalb auf Grundlage derselben Anforderungen kalkulieren. Kosten, Leistungen, Team, Annahmen und mögliche Zusatzarbeiten müssen verständlich und vergleichbar dargestellt werden.
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06
Das tatsächliche Projektteam kennenlernen
Entscheidend ist nicht nur der Eindruck der Ansprechpartner im Verkaufsgespräch, sondern das Team, das den Shop später umsetzt. Rollen, Erfahrungen und verfügbare Kapazitäten sollten früh feststehen. So wird sichtbar, ob genügend technisches Wissen vorhanden ist und die Agentur das Projekt zuverlässig betreuen kann.
Vertiefung
Wer die falsche Agentur wählt, zahlt das Projekt ein zweites Mal
Das Shopify-Ökosystem ist in der Breite qualitativ sehr heterogen. Es gibt ausgezeichnete Shopify-Agenturen, aber die Mehrheit der Anbieter hat ihr Kerngeschäft nicht in der sauberen technischen Umsetzung, sondern in der Vermarktung von Marketing-Dienstleistungen rund um die Plattform. Das bedeutet: Viele Agenturen, die sich als Shopify-Spezialisten vermarkten, sind in erster Linie auf Performance Marketing, SEO oder Social Ads ausgerichtet und setzen Entwicklungsprojekte mit dem nötigen handwerklichen Tiefgang nur am Rande um.
Setzt man bei einem Shopify-Projekt auf den falschen Partner, kann Folgendes passieren:
- Weil die Agentur keine eigene Entwicklungstiefe mitbringt, wird auf möglichst viele vorgefertigte Plugins und Module zurückgegriffen, die kurzfristig günstig wirken, aber langfristig Lizenzkosten, Inkompatibilitäten und technische Schulden erzeugen.
- Projekte, die im Angebot noch beherrschbar aussahen, laufen aus dem Ruder, weil Aufwände für individuelle Anforderungen zu Beginn bewusst oder aus Unwissenheit unterschätzt wurden.
Die meisten Fehlentscheidungen bei Shopify-Projekten entstehen, weil die Qualität einer Agentur von außen schwer zu beurteilen ist. Jede Agentur hat eine ansprechende Website, einen langen Referenzabschnitt und überzeugende Ansprechpartner im Vertrieb. Was dahintersteckt, zeigt sich erst im Projekt.
Was dabei typischerweise schieflgeht:
- Kosten, die im Angebot nicht auftauchen, erscheinen im Projektverlauf als unvorhergesehene Zusatzleistungen, die niemand vorab kommuniziert hat.
- Plugin-Lösungen werden als Standard verkauft, obwohl eine saubere Eigenentwicklung langfristig günstiger und stabiler wäre.
- Die Agentur arbeitet mit Themes und Templates, die sie als individuelle Entwicklung verrechnet, obwohl der Aufwand dafür nur ein Bruchteil des berechneten Preises beträgt.
- Niemand hat geprüft, ob die Agentur Shopify Plus wirklich beherrscht oder lediglich die Basisplattform kennt und den Aufschlag für Plus-Projekte trotzdem einkalkuliert.
Sie haben drei oder vier Shopify-Agenturen angefragt. Alle wirken kompetent, alle zeigen schöne Referenzen, alle versprechen, dass Ihr Projekt bei ihnen in besten Händen ist. Trotzdem bleibt das ungute Gefühl: Sie vergleichen Äpfel mit Birnen.
Die Angebote unterscheiden sich um das Doppelte, und niemand erklärt warum. Die einen reden über Themes, die anderen über Headless. Was Sie wirklich brauchen, weiß keiner so genau, weil Ihre Anforderungen nie sauber definiert wurden. Und am Ende entscheiden Sie nach Bauchgefühl über ein Projekt, das schnell sechsstellig wird.
Orientierung
Worauf es bei der Auswahl einer Shopify Agentur wirklich ankommt
Im Shopify-Markt ist die Fähigkeit, Qualität zu erkennen, entscheidender als die Anzahl der Angebote, die Sie einholen. Denn die schlechten Agenturen pitchen genauso überzeugend wie die guten, und ohne die richtigen Bewertungskriterien entscheiden Sie nach Eindruck statt nach Substanz.
Für Shopify- und Shopify-Plus-Projekte sind folgende Kriterien nicht verhandelbar:
- Eigene Entwicklungskapazität: Eine Shopify Agentur, die wirklich entwickeln kann, hat ein internes Entwicklungsteam mit nachweisbarer Liquid-, JavaScript- und API-Expertise und setzt nicht ausschließlich auf vorgefertigte Drittanbieter-Lösungen.
- Klare Haltung zu Plugins und Modulen: Seriöse Agenturen erklären transparent, wann sie auf Plugins setzen und wann Eigenentwicklung die bessere Wahl ist, anstatt pauschal das gesamte Shopify App Store-Ökosystem als Lösung zu verkaufen.
- Shopify Plus Expertise: Shopify Plus bringt eigene Funktionalitäten wie Launchpad, Flow, Checkout-Extensibility und B2B-Features mit, die eine andere Vorgehensweise erfordern als ein Standard-Shopify-Projekt, weshalb Sie genau prüfen sollten, ob die Agentur diese Unterschiede wirklich beherrscht.
- Nachweisliche Referenzprojekte in vergleichbarer Komplexität: Referenzen aus Ihrer Branche und mit ähnlicher technischer Anforderung sind aussagekräftiger als eine lange Liste von einfachen Shop-Setups, unabhängig davon, wie prominent die Logos auf der Agenturwebsite platziert sind.
Warum die Agenturwahl bei Shopify über Ihre gesamten Projektkosten entscheidet
Der häufigste Fehler bei Shopify-Projekten ist, direkt Angebote einzuholen, ohne vorher definiert zu haben, was die Agentur genau leisten soll. Das Ergebnis sind Angebote, die an unterschiedlichen Stellen sparen und unterschiedliche Annahmen zugrunde legen, sodass ein Preisvergleich schlicht nicht möglich ist.
Agentur A nennt 25.000 Euro, Agentur B 90.000 Euro für scheinbar dasselbe Projekt. Ohne saubere Anforderungsgrundlage wissen Sie nicht, wer das Projekt wirklich verstanden hat.
- Das günstigere Angebot hat möglicherweise individuelle Entwicklungsaufwände durch Plugin-Lösungen ersetzt, die kurzfristig billig erscheinen, aber mittelfristig laufende Lizenzkosten und technische Einschränkungen erzeugen.
- Das teurere Angebot kalkuliert Leistungen, die für Ihr konkretes Vorhaben gar nicht notwendig sind, weil die Agentur keine Zeit hatte, Ihre Anforderungen wirklich zu durchdenken.
Wer im Shopify-Markt ohne strukturierten Auswahlprozess entscheidet, riskiert nicht nur ein zu hohes Projektbudget, sondern im schlimmsten Fall eine Agentur, die das Projekt nicht zu Ende bringt.
Orientierung
