Shopware Agentur gesucht?

Shopware hat ein im Vergleich zu vielen anderen Systemen wirklich gutes Ökosystem mit einer Vielzahl an erfahrenen Dienstleistern. Genau das erzeugt aber ein spezifisches Problem: Agenturen mit offiziellem Shopware-Partnerstatus sind tendenziell größer aufgestellt, haben entsprechende Overhead-Strukturen und müssen ihre Entwicklungskapazitäten kontinuierlich auslasten. Ihr Projekt ist dabei das Mittel zum Zweck.

Setzt man bei dieser Plattform auf den falschen Partner, kann Folgendes passieren:

• Weil größere Agenturen ihre Teams auslasten müssen, werden Projekte mit mehr Ressourcen und mehr Aufwand kalkuliert als für Ihr konkretes Vorhaben tatsächlich notwendig wäre, was sich direkt im Angebot niederschlägt.
• Leistungsumfänge werden in der Angebotsphase bewusst weit gefasst, sodass attraktive Tagessätze durch schiere Stundenanzahl kompensiert werden und das Gesamtbudget trotzdem explodiert.

Die meisten Fehlentscheidungen bei Shopware-Projekten entstehen nicht durch technische Probleme, sondern durch einen mangelhaften Auswahlprozess im Vorfeld. Eine Agentur bringt immer ihre eigene Vorgehensweise, ihre eigene Toolchain und ihre eigenen wirtschaftlichen Interessen mit, und ohne neutrale Begleitung haben Sie keine Möglichkeit, das zu durchleuchten.

Was dabei typischerweise schieflgeht:

• Sie vergleichen Angebote, die auf unterschiedlichen Annahmen basieren, sodass der günstigste Preis und die beste Leistung nichts miteinander zu tun haben.
• Module und Erweiterungen aus dem Shopware Store werden als schnelle Lösung verkauft, erzeugen aber langfristige Abhängigkeiten und Lizenzkosten, die niemand vorab kommuniziert hat.
• Der Pitch wird von denjenigen gewonnen, die am überzeugendsten präsentieren, und nicht von denjenigen, die Ihr Projekt am besten verstanden haben.
• Niemand hat vorab geprüft, ob die Agentur Ihre Branche, Ihre Prozesse und Ihre Systemlandschaft wirklich durchdrungen hat.