Microsoft Dynamics 365 Commerce

Bei Microsoft Dynamics 365 Commerce handelt es sich um eine Enterprise-E-Commerce-Lösung, die tiefgreifend in die Dynamics-Produktfamilie verwoben ist. Implementierungspartner sehen in Microsoft Dynamics 365 Projekten häufig sofort ein großangelegtes und kostspieliges Vorhaben. Unter dem Dach von Microsoft entstehen, zumindest ist dies häufig in der Praxis der Fall, bereits ohne Customizing erhebliche Kosten und Komplexitäten.

Entscheiden Sie sich für den ungeeigneten Partner, können sich folgende Szenarien entwickeln:

• Durch unzureichendes Know-how in der Dynamics-Architektur oder mangelhaftes Projektmanagement werden Implementierungen unnötig aufgebläht. Dies führt zu immensen Budgetüberschreitungen und Verzögerungen im Go-live.
• Darüber hinaus werden Projekte bereits in der Konzeptphase mit zu hohem Ressourcen- und Infrastruktur-Budget kalkuliert, was erhebliche Mittel bindet.

Die Mehrzahl der Fehlentscheidungen im E-Commerce entstehen nicht in der Realisierungsphase, sondern bereits bei der Partnerauswahl. Ein Partner verkauft das, wofür er entwickelt hat. Wer auf SAP oder andere ERP-Systeme spezialisiert ist, wird Ihnen Dynamics 365 auch dann empfehlen, wenn ein schlankereres System besser zu Ihrer Unternehmensgröße passt. Das entspringt nicht böser Absicht, es ist ihre Geschäftsstrategie.

Problematische Szenarien, die häufig entstehen:

• Sie investieren in Funktionalität, die Sie niemals einsetzen werden, während wesentliche Anforderungen unberücksichtigt bleiben.
• Die beste Präsentation gewinnt den Deal, nicht das beste Lieferergebnis.
• Kosten für Lizenzverlängerungen, Systemwartung und Third-Party-Integrationen kommen erst nach Vertragsunterzeichnung ans Licht.
• Niemand überprüft rechtzeitig, ob die Agentur Ihren Geschäftsbetrieb und Ihre Prozesslandschaft wirklich durchschaut.

Zahlreiche Unternehmen begehen den Fehler, sofort Angebote von Agenturen einzufordern, bevor sie ihre eigenen Grundlagen geklärt haben. Die Konsequenz: Sie vergleichen Dinge, die nicht vergleichbar sind.

Agentur A kalkuliert mit 120.000 €, Agentur B mit 450.000 €. Wie sollen Sie beurteilen, wer realistisch plant?

• Die kostengünstige Agentur hat vermutlich die Tiefe Ihrer ERP-Vernetzung und mehrstufigen Geschäftsprozesse nicht erfasst. Teure Nachforderungen im Projektverlauf sind vorgezeichnet.
• Die kostspielige Agentur plant eventuell Team-Kapazitäten ein, die Sie überhaupt nicht benötigen.

Kurz gesagt: Mit der unrichtigen Agentur verbrauchen Sie Ressourcen, lange bevor der erste Code geschrieben wird.

Wir werfen Sie nicht ohne Vorbereitung ins kalte Wasser. Als unabhängiger E-Commerce-Berater führen wir Sie strukturiert durch den Auswahlprozess, um Risiken auszuschalten und Transparenz herzustellen.

• ‍Anforderungserfassung & Spezifikation: Bevor Agenturen ins Spiel kommen, dokumentieren wir Ihre B2B-Geschäftsprozesse in einem exakten, technisch verwertbaren Anforderungsprofil. Wir kalibrieren, welche Features Dynamics 365 sofort liefert und wo Sie Custom Development brauchen.‍
• Markt-Screening & Agentur-Longlist: Wir sichten das Partnerangebot systematisch. Ausgehend von Ihren Kriterien (Projektvolumen, Branchen-Experience, verfügbares Budget) erstellen wir eine qualifizierte Liste von Implementierungspartnern mit bewiesener Dynamics 365 Expertise und adäquater Teamstärke.‍
• Standardisierter RFP-Prozess & Vergleichbarkeit: Wir strukturieren die Ausschreibung (Request for Proposal). Alle Partner beantworten dieselben, detaillierten Fragen und Szenarien, nicht Marketing-Pitch, sondern technische Präzision. Damit sind die Angebote konsequent comparable.‍
• Vertragsverhandlung & Finalauswahl: Wir beurteilen die eingereichten Angebote nach Systemkompetenz, QA-Standards, technischer Architektur und wirtschaftlicher Schlüssigkeit. Im Vertragsabschluss helfen wir, Risikoklauseln zu durchdringen und versteckte Kostenfallen zu unterbinden.

Wie wir Ihnen bares Geld sparen

Die von uns geleistete Beratung ist kein Nebenbudget, sondern ein Kapitalanlage, die sich oft schon vor Projektstart rentabilisiert.

So entlasten wir Ihr Budget:

• ‍Sicherheit vor Fehlentscheidung (Kein Doppel-Engagement): Der Wechsel des Implementierungspartners während des Projekts aufgrund von Leistungsmängeln ist der absolute Albtraum-Szenario. Wir gewährleisten einen sicheren Erststart.‍
• Prävention von unnötigem Scope-Creep: Partner verkaufen gerne die Maximal-Ausstattung. Als unabhängiger Berater reduzieren wir den Umfang auf das Essenzielle (MVP) und streichen teure Spielereien, die kein Business-Nutzen generieren.‍
• Kostendruck durch Vergleichbarkeit: Wenn Agenturen in einem professionellen, von Experten durchleuchteten Bidding-Prozess konkurrieren, kalkulieren sie realistischer, ohne massive Risiko-Puffer obendrauf.‍
• Schutz vor Herstellerbindung: Wir bestehen darauf, dass die Agentur nach Microsoft-Standard-Praktiken baut. Damit bleiben Sie beweglich und sind nicht für alle Zukunft an einen einzigen Partner gekettet.

Wir sind dein neutraler Anwalt in der Dynamics 365 Landschaft. Wir kennen die Untiefen dieser Plattform und bringen Sie mit dem richtigen Partner zusammen, der Ihr Projekt sicher und im vorgegebenen Kostenrahmen zum Erfolg führt.