Audits
Shop- & Wettbewerbsanalyse
Sie wissen, dass Ihr Onlineshop besser laufen könnte, aber nicht woran es liegt. Und Sie ahnen, dass Wettbewerber etwas anders machen, aber nicht was. Wir analysieren Ihren Shop und Ihre wichtigsten Mitbewerber systematisch: Zahlen, Nutzerverhalten, Funktionen, Traffic und Positionierung. Der Vergleich erfolgt nicht isoliert, sondern im direkten Wettbewerbskontext. Am Ende haben Sie keine Vermutungen mehr, sondern eine priorisierte Liste, wo Sie Umsatz und Marge heben können.
Ausgangslage
Typische Fragen zu dieser Leistung
- Ihr Shop macht Umsatz, aber das Potenzial fühlt sich größer an?
- Sie wissen nicht, wie Sie im Vergleich zum Wettbewerb dastehen?
- Sie stehen vor einer Investition und wollen wissen, ob sie sich lohnt?
Nutzen
Was Sie davon haben
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01
IST-Analyse Ihrer Zahlen
Wir werten aus, was Ihre Daten hergeben: Web-Analyse aus Google Analytics oder Matomo, Nutzerverhalten über Screen Recordings, Absatz- und Verkaufszahlen, Kundensegmente und Customer Lifetime Value. Fakten statt Bauchgefühl.
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02
Mitbewerberanalyse
Wir identifizieren Ihre relevanten Wettbewerber, von der Longlist zur Shortlist, und bewerten sie in einer Stärken-Schwächen-Matrix. Für die Top-Wettbewerber erstellen wir Battle Cards, mit denen Sie im Tagesgeschäft argumentieren können.
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03
Positionierung bewerten
Wir analysieren Ihre Positionierung gegen den Wettbewerb: Sortiment und Leistungen, Alleinstellungsmerkmale, Leistungsversprechen, Zielgruppen und Märkte. So sehen Sie, wo Sie sich klar abheben und wo Sie austauschbar wirken.
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04
Shop-Funktionen und UX prüfen
Wir bewerten Frontend, Funktionen und Customer Journey Ihres Shops gegen Best Practices und gegen den Wettbewerb. Wo bricht die Nutzerführung, wo verlieren Sie Kunden, welche Funktionen fehlen, die andere längst haben.
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05
Performance Marketing analysieren
Wir schauen uns Ihre Traffic-Quellen an: welche Kanäle liefern, wie sind die Anzeigen aufgestellt, wo verpufft Budget. Und wir gleichen ab, wie Ihre Wettbewerber ihren Traffic aufbauen.
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06
SEO und GEO bewerten
Wir analysieren Ihre Sichtbarkeit in der klassischen Suche und zunehmend in KI-Antworten: Keywords, Rankings, Backlinks. Und zeigen, wo der Wettbewerb Sie in der organischen Sichtbarkeit überholt.
Haltung
Unser Versprechen
Wir liefern keine 80-Seiten-Analyse, die niemand liest, sondern Klarheit, wo Sie stehen und was Sie tun sollten. Wir sagen Ihnen ehrlich, wo Ihr Shop hinter dem Wettbewerb liegt, auch wenn das unbequem ist, und wo Sie Stärken haben, die Sie nicht ausspielen. Weil wir neutral und provisionsfrei arbeiten und weder Shops bauen noch Werbung verkaufen, folgen unsere Empfehlungen Ihrem Geschäft, nicht unserem Auftragsbuch.
Orientierung
Häufige Fragen
Brauchen wir dafür bestimmte Daten oder Tools?
Hilfreich sind Zugänge zu Ihrer Web-Analyse wie Google Analytics oder Matomo und Ihren Verkaufszahlen. Je mehr Daten vorhanden sind, desto tiefer die Analyse. Wo Daten fehlen, arbeiten wir mit dem, was da ist, und über externe Analysen. Was bei Ihrer Datenlage seriös möglich ist, sagen wir vorab.
Was sind Battle Cards und was bringen die uns?
Battle Cards sind kompakte Steckbriefe Ihrer wichtigsten Wettbewerber: Positionierung, Stärken, Schwächen, wie Sie sich davon abgrenzen. Ihr Vertrieb und Marketing kann damit im Tagesgeschäft direkt argumentieren, statt bei jedem Wettbewerbervergleich neu zu recherchieren.
Was ist GEO und warum analysieren Sie das?
GEO steht für die Sichtbarkeit in KI-gestützten Antworten, etwa wenn Kunden ChatGPT oder eine KI-Suche nach Produkten fragen. Das wird als Kanal schnell wichtiger und funktioniert anders als klassisches SEO. Wir bewerten beides, weil sich hier gerade entscheidet, wer künftig gefunden wird.
Setzen Sie die Empfehlungen auch um?
Die Analyse liefert die Handlungsempfehlungen, umsetzen können Sie selbst oder mit uns. Auf Wunsch begleiten wir die Umsetzung der wichtigsten Hebel und steuern Ihre Dienstleister. Wir bauen aber nicht selbst und verkaufen keine Werbung, unsere Empfehlungen bleiben deshalb neutral.
Wie lange dauert die Analyse?
Die vollständige Shop- & Wettbewerbsanalyse dauert in der Regel zwei bis vier Wochen, je nach Datenlage und Zahl der Wettbewerber. Die fokussierte Shop-Analyse geht schneller. Den genauen Rahmen klären wir vorab.
Lohnt sich das auch, wenn wir schon eine Agentur haben?
Ja, oft gerade dann. Eine neutrale Analyse zeigt, ob Ihre Agentur an den richtigen Stellen arbeitet und wo Potenzial liegen bleibt. Sie bekommen eine unabhängige Zweitmeinung, an der sich die Arbeit Ihrer Dienstleister messen lässt.
Einstiege
Pakete zu dieser Leistung
Klare Einstiege mit Umfang und Preis. Wenn keines der Pakete passt, entwickeln wir den Rahmen individuell mit Ihnen.
Paket 01
Shop- & Wettbewerbsanalyse
Der klare Blick auf Ihren Shop im direkten Vergleich mit dem Wettbewerb.
- IST-Analyse Ihrer Zahlen, Daten und Ihres Nutzerverhaltens
- Mitbewerberanalyse mit Stärken-Schwächen-Matrix und Battle Cards für Ihre Top-Wettbewerber
- Bewertung Ihrer Positionierung gegen den Wettbewerb
- Analyse von Shop-Funktionen, UX und Customer Journey
- Fokus-Workshop mit Ihrem Team
- Priorisierte Handlungsempfehlungen und Entscheidungsliste
- Präsentation der Ergebnisse vor Ihren Entscheidern
Paket 02
Deep-Dive-Analyse
Die tiefe Analyse inklusive Traffic, Sichtbarkeit und Kanalvergleich.
- Alle Leistungen der Shop- & Wettbewerbsanalyse
- Erweiterte Mitbewerberanalyse mit größerer Wettbewerbergruppe
- Performance-Marketing-Analyse: Traffic-Quellen, Kampagnen, Budgetverpuffung
- SEO- und GEO-Analyse: Rankings, Keywords, Backlinks und Sichtbarkeit in KI-Antworten
- Detaillierte Customer-Journey- und Conversion-Analyse mit konkreten Bruchstellen
- Sortiments- und Preisvergleich gegen den Wettbewerb
- Business Case je empfohlener Maßnahme mit Wirkung und Aufwand
- Roadmap mit priorisierter Umsetzungsreihenfolge
Paket 03
360-Grad-Analyse
Die vollständige Standortbestimmung als Grundlage für größere Entscheidungen.
- Alle Leistungen der Deep-Dive-Analyse
- Vollständige Wettbewerbsanalyse Ihres relevanten Marktumfelds
- Analyse aller Vertriebskanäle inklusive Marktplätzen und Einkaufsplattformen
- Bewertung Ihrer Systemlandschaft im Hinblick auf Skalierbarkeit
- Interviews mit Ihren Fachbereichen zu Prozessen und Engpässen
- Technische Shop-Analyse: Performance, mobile Nutzung, Ladezeiten
- Potenzialrechnung: konkrete Umsatz- und Margenhebel beziffert
- Strategische Roadmap über 12 bis 24 Monate
- Präsentation und Sparring mit Geschäftsführung und Entscheidern
Individuell
Nicht dabei, was Sie suchen?
Dann sprechen Sie mit uns. Wir entwickeln Leistungsumfang, Ablauf und Preis individuell für Ihre Ausgangslage, ohne Sie in ein Standardpaket zu zwängen.