Strategie · Marktplätze & Channels
Marktplätze & Einkaufsplattformen
Ihr Onlineshop ist nur noch einer von vielen Kanälen. B2B-Einkäufer bestellen heute über Plattformen wie Unite, über Amazon Business oder direkt aus ihrem ERP. Erfolgreich ist, wer die relevanten Kanäle bespielt, ohne sich zu verzetteln. Wir helfen Ihnen, die richtigen Marktplätze und Einkaufsplattformen auszuwählen. Danach steuern wir Priorität, Anforderungen und Umsetzung. So verkaufen Sie dort, wo Ihre Kunden bereits kaufen.
Ausgangslage
Typische Fragen zu dieser Leistung
- Ihre Kunden fordern Sie auf, auf Plattformen wie Unite, Simple System oder Wucato zu listen?
- Sie haben einen Shop, aber der Umsatz bleibt hinter den Erwartungen zurück?
- Ihre Großkunden wollen per OCI, Punchout oder Ariba direkt aus ihrem ERP bestellen?
Nutzen
Was Sie davon haben
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01
Screening & Analyse
Wir identifizieren und bewerten die für Ihr Geschäft relevanten Marktplätze und Einkaufsplattformen: Marktpotenzial, Wettbewerbsdichte, Gebührenstrukturen, Zugangsvoraussetzungen und technische Anforderungen. Das Ergebnis ist eine belastbare Shortlist statt Bauchgefühl.
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02
Strategie-Workshop
In einem kompakten Workshop entwickeln wir mit Ihrem Team die Marktplatz-Strategie: Welche Kanäle priorisieren wir, mit welchem Sortiment, mit welchen Zielen? Sie erhalten eine dokumentierte Management Summary mit konkreten Handlungsempfehlungen.
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03
Business Case
Gebühren, Content-Aufwand, Logistik, Retouren, Preisdruck: Wir rechnen durch, was ein Kanal wirklich kostet und was er bringen muss, um sich zu lohnen. Auch wenn das Ergebnis lautet: dieser Marktplatz rechnet sich für Sie nicht.
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04
Kanalstrategie
Marktplätze kollidieren schnell mit Direktvertrieb, Außendienst und Händlernetz. Wir entwickeln eine Kanal- und Preisstrategie, die Konflikte vermeidet, bevor sie entstehen, statt sie hinterher zu moderieren.
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05
Produktdaten & Content
Jede Plattform stellt eigene Anforderungen an Produktdaten, Attribute und Content. Wir bewerten Ihre Datenlage, definieren die Anforderungen je Kanal und sagen Ihnen ehrlich, ob Sie erst am Datenmanagement arbeiten sollten.
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06
Integratoren
Ob Middleware, Marktplatz-Integrator oder direkte Anbindung: Wir vergleichen die Optionen neutral und wählen mit Ihnen die Lösung, die zu Ihrer Systemlandschaft passt. Wir implementieren nicht selbst und empfehlen deshalb unabhängig.
Haltung
Unser Versprechen
Für die meisten B2B-Unternehmen liegen die größten Wachstumschancen in Kanälen, die sie noch nicht bespielen. Wir finden die Plattformen und Marktplätze, über die Ihre Kunden bereits heute beschaffen, rechnen durch, welche sich lohnen, und begleiten Sie, bis der neue Kanal messbar Umsatz bringt.
Orientierung
Häufige Fragen
Wie unterscheidet sich das E-Commerce Team von einer Agentur?
Eine Agentur setzt um, was Sie ihr beauftragen. Wir steuern, was Sie brauchen. Wir setzen nicht selbst Plattformen oder Marketing-Kampagnen um, sondern verantworten, dass Ihre Dienstleister liefern. Wir sind auf Ihrer Seite, nicht auf der Seite eines Anbieters.
Wie viel interne Zeit muss ich als Geschäftsführer investieren?
Das ist genau der Vorteil. Wir reduzieren Ihre operative Belastung. Pro Woche brauchen wir typischerweise 30 bis 60 Minuten Ihrer Zeit für Abstimmungen und Entscheidungen. Den Rest übernehmen wir.
Können wir auch projektbezogen arbeiten, oder muss es ein laufender Retainer sein?
Das E-Commerce Team ist auf laufende Begleitung angelegt, weil operative Steuerung Kontinuität braucht. Für reine Projektbegleitung empfehlen wir die Leistungen Anforderungen, System- und Agenturauswahl oder die Implementierungsbegleitung als Einzelmandate.
Was passiert, wenn unsere Themen sich ändern?
Das ist normal. Im laufenden Retainer passen wir die Schwerpunkte an. Wenn ein neues Projekt startet, intensivieren wir. Wenn ein Projekt abgeschlossen ist, reduzieren wir oder verschieben den Fokus. Wir besprechen Anpassungen quartalsweise.
Übernehmen Sie auch operative Marketing- oder Performance-Aufgaben?
Wir steuern und briefen, aber wir setzen nicht selbst um. Wenn Sie operative Marketing-Kapazität brauchen, vermitteln wir passende Spezialisten oder Agenturen. Unsere Stärke ist die Steuerung, nicht die Eigenleistung.
Wie schnell können wir starten?
Typischerweise können wir innerhalb von zwei bis vier Wochen starten. Im Setup-Termin klären wir Ihre Themen, danach beginnen wir mit der operativen Steuerung. Bei Dringlichkeit ist auch ein schnellerer Start möglich.
Einstiege
Pakete zu dieser Leistung
Klare Einstiege mit Umfang und Preis. Wenn keines der Pakete passt, entwickeln wir den Rahmen individuell mit Ihnen.
Paket 01
Marktplatz Discovery
Die fundierte Entscheidungsgrundlage. Wir screenen die für Ihr Geschäft relevanten Marktplätze und Einkaufsplattformen und entwickeln gemeinsam mit Ihrem Team die passende Marktplatz-Strategie.
- Screening der relevanten Marktplätze und B2B-Einkaufsplattformen
- Bewertung nach Potenzial, Aufwand und Passung zu Ihrem Sortiment
- Business Case je Kanal mit Umsatz-, Gebühren- und Margenschätzung
- Vorbereitung über Fragenkataloge und ein gemeinsamer Workshop
- Priorisierte Empfehlung, wo Sie starten sollten
- Management-Summary als Entscheidungsgrundlage
Paket 02
Setup & Verkaufsstart
Von der Entscheidung zum ersten Umsatz. Wir übernehmen das komplette Setup der priorisierten Kanäle und steuern alle Beteiligten bis zum Go-live.
- Aufsetzen der Verkäuferkonten auf den gewählten Kanälen
- Aufbereitung von Katalog, Produktdaten, EAN und Attributen
- Erstellung und Optimierung der Listings
- Lösung der technischen Upload- und Compliance-Hürden
- Anbindung an Ihr ERP oder einen Marktplatz-Dienstleister
- Begleitung bis zum Verkaufsstart
Paket 03
Marktplatz-Management
Wir betreiben Ihre Marktplätze oder steuern Ihre Dienstleister, laufend und aus Ihrer Sicht.
- Laufende Pflege und Optimierung von Listings und Content
- Steuerung der Werbung mit Blick auf Ihre Marge
- Überwachung von Compliance, Nachweisen und Kontostatus
- Alternativ: Steuerung und Kontrolle Ihrer bestehenden Marktplatz-Agenturen
- Monatliches Reporting zu Umsatz, Marge und Performance je Kanal
- Fester Ansprechpartner für alle Marktplatz-Themen
- Definition & Optimierung der Prozesse (Content Creation, Listings)
- Weiterentwicklung Schnittstellen & Prozesse
Individuell
Nicht dabei, was Sie suchen?
Dann sprechen Sie mit uns. Wir entwickeln Leistungsumfang, Ablauf und Preis individuell für Ihre Ausgangslage, ohne Sie in ein Standardpaket zu zwängen.
