Mit folgenden Leistungen und Kompetenzen helfen wir Ihnen dabei, die von Ihnen gestecken Ziele zu erreichen.
Wo steht Ihr Unternehmen im E-Commerce wirklich? Wir bewerten Strategie, Prozesse, Systeme, Daten und Organisation entlang eines klaren Reifegradmodells und ordnen Sie gegenüber Wettbewerb und Kundenerwartungen ein.
Onlineshop, Kundenportal, Marktplätze, digitaler Vertrieb über Händler: Wir entwickeln mit Ihnen das E-Commerce-Geschäftsmodell, das zu Ihrer Vertriebsstruktur, Ihren Kunden und Ihrer Marge passt, statt ein Standardmodell überzustülpen.
Investitionen, Betriebskosten, Umsatzpotenzial, Amortisation: Wir kalkulieren Ihre Vorhaben konservativ und nachvollziehbar, als Entscheidungsgrundlage für Geschäftsführung, Gesellschafter und Beirat.
Wir übersetzen das Zielbild in eine priorisierte Roadmap und halten sie aktuell: Was kommt wann, was fliegt raus, was zieht vor. Eine Roadmap ist bei uns ein Arbeitsinstrument, kein Foliensatz von vor zwei Jahren.
Aus der laufenden Begleitung entstehen konkrete Projekte: Systemauswahl, Marktplatz-Anbindung, Internationalisierung, Kostenoptimierung. Wir schneiden sie sauber zu, definieren Anforderungen und schaffen die Basis für gute Angebote.
E-Commerce ersetzt Ihren Vertrieb nicht, er verändert ihn. Wir klären das Zusammenspiel von Außendienst, Innendienst, Händlern und digitalen Kanälen und lösen Kanalkonflikte, bevor sie Ihre Vorhaben intern blockieren.
Wer verantwortet E-Commerce bei Ihnen, mit welchem Team, welchen Rollen und welchen Skills? Wir entwickeln die Zielorganisation und einen realistischen Aufbaupfad, inklusive der Frage, was intern und was extern laufen sollte.
Wir steuern auf Wunsch die abgeleiteten Projekte und externen Partner mit: Anforderungen, Qualität, Tempo, Eskalation. Neutral, weil wir an keiner Implementierung verdienen.
Manchmal braucht es keinen Berater mit Foliensatz, sondern einen erfahrenen Sparringspartner für Entscheidungen: ehrlich, neutral und ohne eigene Verkaufsinteressen. Genau das sind wir, Monat für Monat.
Strategie ist bei uns kein Dokument, sondern eine Daueraufgabe, und genau so behandeln wir sie. Wir verkaufen Ihnen keine Software, keine Implementierung und keine Agenturleistung, und wir erhalten keine Provisionen. Unser einziges Interesse ist, dass Ihr E-Commerce dauerhaft wirtschaftlich funktioniert. Deshalb bekommen Sie von uns auch unbequeme Antworten: wenn ein Vorhaben zu groß ist, ein Business Case nicht trägt oder Ihre Organisation noch nicht so weit ist. Lieber eine ehrliche Korrektur heute als ein gescheitertes Projekt in einem Jahr.
Ihr Alexander Steireif - Gründer und Geschäftsführer
Jede Begleitung startet mit einem strategischen Onboarding: Wir arbeiten uns über Interviews, Daten- und Wettbewerbsanalyse fundiert in Ihr Unternehmen ein, bewerten den Reifegrad und erarbeiten die strategische Roadmap als gemeinsame Arbeitsgrundlage.
Danach beginnt die eigentliche Zusammenarbeit: In regelmäßigen Sparrings mit Geschäftsführung und E-Commerce-Verantwortlichen halten wir die Roadmap aktuell, bereiten Gremien- und Investitionsentscheidungen vor und leiten zur richtigen Zeit die richtigen Projekte ab, sauber zugeschnitten und mit klaren Anforderungen. Auf Wunsch steuern wir diese Projekte und die beteiligten Dienstleister aktiv mit, bis die Ergebnisse stehen.
Quartalsweise ziehen wir Bilanz: Was hat gewirkt, was nicht, was ändert sich am Markt, und was heißt das für die Prioritäten der nächsten Monate.
Unsere Projekte denken wir vom Ende her, planen aber für die Zukunft. Auch nach der erfolgreichen Umsetzung bleiben wir Ihr verlässlicher Partner, der auf neue Herausforderungen reagiert.
Damit Sie keine bösen Überraschungen erleben, arbeiten wir transparent von Anfang an. Klar definierte Leistungen mit klar definierten Fixpreisen.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Geben Sie uns gerne so viele Informationen wie möglich mit. Wir melden uns dann in der Regel in 1 bis maximal 2 Werktagen.
Häufig gestellte Fragen und die passenden Antworten.
